Descripción y análisis de los factores críticos de éxito en el desarrollo de la telemedicina especializada para los municipios de Antioquia, diferentes a los del Área Metropolitana del Valle de Aburrá
Fecha
2014
Autores
Echeverri Díez, Mauricio
Areiza Valencia, Jorge Ignacio
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
En Antioquia, como en todo el país, la oferta de médicos especialistas se concentra en la capital -- La telemedicina podría ser una alternativa para atender un número significativo de pacientesque viven fuera de Medellín, sin embargo su desarrollo en el departamento aún es incipiente -- En este trabajo se busca identificar, desde la perspectiva de negocios, cómo los actores del sistema podrían influir sobre cinco factores críticos de éxito (culturales, económicos, tecnológicos, legales y médicos),para contribuir o restringir el desarrollo de esta modalidad de atención para los habitantes de estos municipios -- Para lograrlo, se desplegó un trabajo de indagación por el departamento sobre las percepciones de los diferentes actores del sistema como médicos generales, ligas de usuarios, directores de hospitales, médicos especialistas, autoridades de salud, directores de EPS y asociaciones de hospitales -- Ademas, se comentó con expertos de telemedicina, los resultados obtenidos con el grupo de encuestados -- Los resultados obtenidos de la de información recolectada, las opiniones compartidas con los expertos y el análisis de la situación, permiten plantear una serie de oportunidades de mejora para los tomadores de decisiones, la academia y, en general, para todos aquellos interesados en que la telemedicina se desarrolle y contribuya con la mejora de los indicadores de atención de las personas -- El éxito de los factores críticos está condicionado por los paradigmas en las mentes de los actores del sistema de salud -- Estos paradigmas asentados en ideas preconcebidas son los que deben movilizarse para lograr el cambio que facilite el desarrollo de la telemedicina en Antioquia