Estudio de mercado en la zona centro de Colombia orientado a investigar si el producto Sigma Air Manager 4.0 (sam 4.0) es atractivo desde el punto de vista técnico y económico para los clientes de sistemas de aire comprimido
Fecha
2024
Autores
Moreno Barragán, Andrés Felipe
Guerrero Caguazango, Fernando
Vélez Ramírez, José Alejandro
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
In the Colombian industry, introducing solutions or products built with Industry 4.0 technology, specifically focused on energy efficiency, poses a challenge. This trend is primarily driven by the difficulty of justifying, approving, or allocating budgets for high capital (CAPEX) investments, as the savings benefits are not immediately visible and are not tangible in the short term. Without incentives through rates or penalties for excessive use of energy resources, it becomes an even greater challenge to find a pathway for developing business and increasing sales of energy-efficient compressed air systems. For companies with a differentiated technology portfolio, this context underscores the need to develop sales, marketing, and communication tactics to build trust and leverage market needs, such as during drought seasons, when the price per kilowatt-hour rises significantly. This market study aims to capture the voice of customers by using an exploratory approach with a qualitative method of in-depth, semi-structured interviews. The goal is to create a commercial narrative, a marketing strategy, and a communication plan that align with the desires and needs of technical and financial decision-makers in the target market segments for the commercialization of highly energy-efficient compressed air systems in central Colombia.
Descripción
En la industria colombiana es un reto introducir soluciones o productos construidos con tecnología basada en la Industria 4.0, específicamente enfocada en eficiencia energética. Se ha diagnosticado que esta tendencia se genera, principalmente, por la dificultad que reviste justificar, aprobar o destinar presupuesto en inversiones elevadas en capital (CAPEX), dado que los beneficios en ahorros no son tangibles a simple vista y los ahorros no son tangibles en el corto plazo. Sin la existencia de incentivos vía la tarifa o penalizaciones por el uso desmedido de recursos energéticos, es un mayor reto encontrar una ruta para desarrollar negocios y aumentar ventas de sistemas de aire comprimido eficientes energéticamente. Para las empresas con un portafolio diferenciado en tecnología, este contexto planeta la necesidad de desarrollar tácticas de ventas, marketing y comunicaciones para generar confianza y aprovechar las necesidades que el mercado tiene, por ejemplo, en temporadas de sequía, donde el kilovatio hora aumenta ostensiblemente su precio. Este estudio de mercado busca escuchar la voz de los clientes utilizando una investigación exploratoria con un método cualitativo de entrevistas en profundidad semiestructuradas y como resultado del trabajo generar un discurso comercial, una estrategia de mercadeo y un plan de comunicaciones en los cuales confluyan los deseos y necesidades de los tomadores decisiones técnicos y financieros de los segmentos de mercado objetivo para la comercialización de sistemas de aire comprimido altamente eficientes energéticamente en la zona centro de Colombia.
Palabras clave
Controlador , Eficiencia , Datos , Decisiones , Mantenimiento , Costo , Automatización , Ventas , Marketing