La gestión de riesgos de individuos de ingresos bajos del Valle de Aburrá : una perspectiva de la toma de decisiones

dc.contributor.advisorManrique Tisnés, Horaciospa
dc.contributor.authorCorrea Castaño, Lina Marcela
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Administración de Riesgosspa
dc.creator.emailmaarcela@gmail.comspa
dc.date.accessioned2020-06-04T15:30:44Z
dc.date.available2020-06-04T15:30:44Z
dc.date.issued2020
dc.descriptionEste trabajo pretende identificar cómo gestionan los riesgos los individuos de bajos ingresos en el Valle de Aburrá. Los pilares teóricos son la toma de decisiones: origen de las decisiones, sesgos cognitivos, preferencias sociales, finanzas conductuales. Se utiliza la información de clientes del sector asegurador desde la aplicación estadística de árbol de decisiones y análisis clúster, con variables de caracterización y estado de aseguramiento y aplicación de protocolo de entrevistas en las comunas con análisis fenomenológico-hermenéutico y método etnográfico. Se encontró que las preferencias de riesgo de los individuos de ingreso bajo se forman inicialmente con la narrativa familiar y pueden variar con la edad como factor determinante. A su vez, la gestión de riesgo depende de los perfiles de riesgo formados, experiencia propia con la materialización de riesgos, narrativa comunitaria. Y al final, solo en pocas ocasiones, de la búsqueda de información formal y conocimiento de otras instituciones. Como limitación, se debe tener en cuenta que el estudio solo se desarrolló para individuos de bajo ingreso, estratos 1 y 2 en en la zona metropolitana de Medellín. En posteriores investigaciones sería relevante realizarlo para otros segmentos socioeconómicos y otras regiones del país. Adicionalmente, este trabajo puede servir de insumo para manuales de toma de decisiones a través de la experiencia en comunidades.spa
dc.description.abstractThis work aims to identify how low-income individuals in the Aburrá Valley manage risks. The theoretical pillars are decision making: origin of decisions, cognitive biases, social relationships, behavioral finance. Its used information of clients of the insurance sector: from the statistical application of the decision tree and cluster analysis, with variables of characterization and assurance status and application of interview protocol in the communities with phenomenological-hermeneutical analysis and ethnographic method. As findings and conclusions we have that risk preferences of low-income individuals are formed with the family narrative and may vary with age as a determining factor. At the same time, risk management depends on the risk profiles formed, the own experience with the materialization of risks, the community narrative and, and just in few instances, the search for formal information and the knowledge of other institutions. The study is only limited to low-income individuals: stratum 1 and 2 in Medellin metropolitan area. Other subsequent studies should analyze other socio-economic segments and other regions of the country. Additionally, this paper can serve as input for decision-making manuals through experience in communitiesspa
dc.identifier.ddc658.155 C824
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/16310
dc.language.isospaspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Departamento de Contaduríaspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Administración de Riesgosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectFinanzas conductualesspa
dc.subjectGestión de riesgos personalesspa
dc.subjectPerfiles de riesgospa
dc.subjectSegurosspa
dc.subject.keywordBehavioral financespa
dc.subject.keywordPersonal risk managementspa
dc.subject.keywordRisk profilesspa
dc.subject.keywordDecision makingspa
dc.subject.keywordInsurancespa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE RIESGOSspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.subject.lembEVALUACIÓN DE RIESGOSspa
dc.subject.lembTOMA DE DECISIONESspa
dc.subject.lembRIESGO (FINANZAS)spa
dc.subject.lembFINANZAS - ADMINISTRACIÓNspa
dc.titleLa gestión de riesgos de individuos de ingresos bajos del Valle de Aburrá : una perspectiva de la toma de decisionesspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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