Cultura organizacional y gestión del conocimiento : el caso de la subsecretaría de ingresos de la Secretaría de Hacienda del Municipio de Medellín

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dc.contributor.advisorGentilín, Marianospa
dc.contributor.authorCastaño Vallejo, Nazly Idleen
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Gerencia de la Innovación y el Conocimientospa
dc.creator.emailnicastanov@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2021-04-07T17:03:10Z
dc.date.available2021-04-07T17:03:10Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación plantea como objetivo general hacer un análisis de los aspectos de la cultura organizacional que facilitan y/o obstaculizan la Gestión del Conocimiento de la Subsecretaría de Ingresos, adscrita a la Secretaría de Hacienda del municipio de Medellín, que ha mostrado interés por fortalecer la cultura de la organización a partir de la necesidad de apalancar el aprendizaje de sus procesos con el de las personas que laboran en la entidad, aprendizajes cuya eficiencia se encuentra comprometida dada la alta rotación contractual que coexiste en las áreas operativas y estratégicas, lo que ha generado reprocesos en las áreas y evidentes pérdidas en relación con el conocimiento acumulado como activo intangible de la entidad. Conceptualmente, se tendrán en cuenta las propuestas Probst (1998) para el análisis de los procesos de gestión del conocimiento, Gentilin (2019) para el proceso de configuración cultural entre las dinámicas deseadas y vivenciadas, y de Marsal & Molina (2002) para el análisis y relación entre la cultura organizacional y la gestión del conocimiento. Metodológicamente, la recolección de información primaria se hará a través de entrevistas y un cuestionario, que en conjunto permitirán analizar la cultura desde los aspectos culturales más relevantes, con la intensión de agruparlos en formales, informales y de contexto, para posteriormente analizarlos en relación a las prácticas inherentes a la gestión del conocimiento e identificar en qué momentos están influyendo factores condicionantes. Para finalizar, y desde un análisis de la cultura deseada y vivenciada de la organización, se presentará una propuesta direccionada a fortalecer la cultura del conocimiento en la Subsecretaría de Ingresos.spa
dc.identifier.ddc658.4038 C346
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/27468
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de la Innovación y el Conocimientospa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.localAcceso cerradospa
dc.subjectCultura organizacionalspa
dc.subjectConocimiento organizacionalspa
dc.subjectGestión del conocimientospa
dc.subjectAspectos culturalesspa
dc.subject.keywordOrganizational culturespa
dc.subject.keywordOrganizational knowledgespa
dc.subject.keywordKnowledge managementspa
dc.subject.keywordCultural aspectsspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTOspa
dc.subject.lembGESTIÓN DE NEGOCIOSspa
dc.subject.lembCULTURA CORPORATIVAspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.titleCultura organizacional y gestión del conocimiento : el caso de la subsecretaría de ingresos de la Secretaría de Hacienda del Municipio de Medellínspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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