Percepciones, emociones y atributos más relevantes al explorar un catálogo de ropa casual femenina por parte de las mujeres entre 26 y 50 años, de estratos 3 y 4 en la ciudad de Medellín
Fecha
2021
Autores
Arroyave Gómez, Erika
Zapata Hernández, Valentina
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
The objective of this research is to identify the perceptions, emotions and most relevant attributes when exploring a catalog of women's casual clothing by women between 26 and 50 years old, of social stratum 3 and 4 in the city of Medellin, because they are the most frequent catalog buyers of female casual clothes. Direct sales companies that use catalogs to display their clothes have a big challenge and it is that the buyers do not have the possibility of interact with the clothes before their purchase decision.
To meet this objective, first of all, the context, background and frame of reference with the definition of the key concepts are presented through a literature review. Subsequently, the main elements and phases that influence in the perception are developed, as well as the emotions that are generated when exploring a catalog of women's casual clothing, and then the most important attributes when viewing a catalog. Finally, the methodological aspects that were addressed for the realization of the proposed research, the findings detected by specific objective, the conclusions and recommendations are presented.
A qualitative methodology was used for the research, and the data was collected through semi-structured interviews that were conducted virtually through the Teams platform due to the covid-19 pandemic conditions.
Descripción
El objetivo de esta investigación es identificar las percepciones, emociones y atributos más relevantes al explorar un catálogo de ropa casual femenina por parte de las mujeres entre los 26 y 50 años, de estratos 3 y 4 en la ciudad de Medellín, dado que son las mayores compradoras por catálogo de ropa casual femenina. El canal de venta estudiado tiene un gran reto y es que las compradoras no tienen la posibilidad de interactuar con las prendas antes de tomar su decisión de compra.
Para cumplir con este objetivo, en primer lugar se plantean el contexto, antecedentes y marco de referencia con la definición de los conceptos claves, a través de una revisión de la literatura. Posteriormente, se desarrollan los principales elementos y fases que influyen en la percepción al igual que las emociones que se generan al momento de explorar un catálogo de ropa casual femenina, y finalmente los atributos más importantes al visualizar un catálogo. Seguidamente, se presentan los aspectos metodológicos que se abordaron para la realización de la investigación planteada, los hallazgos encontrados por objetivo específico, las conclusiones y las recomendaciones.
La investigación tuvo un enfoque cualitativo, y los datos fueron recolectados mediante entrevistas semiestructuradas que debieron llevarse a cabo de manera virtual, mediante la plataforma Teams debido a las condiciones de pandemia por covid-19.