Motivaciones, barreras y atributos que inciden en la compra de un libro en formato impreso o digital, de estudiantes universitarios de mercadeo de pregrado y posgrado de la Universidad ICESI en Cali (Colombia)

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dc.contributor.advisorMejía Gil, María Claudiaspa
dc.contributor.advisorToro, Perlaspa
dc.contributor.authorMárquez Caicedo, María Juliana
dc.contributor.authorGalindo Salguero, John Howard
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Mercadeo​​​spa
dc.creator.emailmmarque7@eafit.edu.cospa
dc.creator.emailjgalindo@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2020-08-04T17:07:42Z
dc.date.available2020-08-04T17:07:42Z
dc.date.issued2020
dc.descriptionEn el contexto mundial el libro digital, o e-book, adquiere cada vez más clientes y adeptos debido al amplio desarrollo tecnológico. En Colombia los índices de ventas de textos digitales son bajos, pero son superiores a los de otros países de la región, tales como Argentina o México. Esta investigación buscaba establecer cuáles eran algunas de las motivaciones y atributos de producto que inciden en la decisión de compra de un libro en formato impreso y(o) digital, de los estudiantes de mercadeo de pregrado y posgrado de la Universidad Icesi de la ciudad de Cali (Colombia). Se identifican algunas motivaciones relacionadas con los sujetos de estudio y sus gustos y preferencias, los cuales están enmarcados en su entorno social y juegan un papel fundamental a la hora de elegir el formato en el que leen los textos académicos para su proceso de formación profesional. Se precisó desarrollar una investigación que permitiera, de igual manera, caracterizar los atributos más valorados por los consumidores al momento de elegir un e-book o un libro en formato físico, además de las barreras que limitan el acceso a cada formato. Se encontró como un factor clave analizar los criterios que tienen los estudiantes al momento de comprar un libro, y reconocer elementos asociados al proceso de compra tales como la valoración de los atributos y las motivaciones específicas asociadas a cada formato. Se desarrolló un trabajo de investigación con los estudiantes, a través de una encuesta formulada a una muestra significativa de la población (210 estudiantes de pregrado y 80 de posgrado), con la finalidad de conocer sus percepciones sobre las nuevas dinámicas que orientan la comercialización y la compra de libros. Los productos que procura aportar la investigación son, en primer lugar, actualizar los datos referentes a los factores que inciden en la decisión de compra de los estudiantes universitarios colombianos; en segundo lugar, establecer un análisis que permita comparar el tipo de formato que prefieren comprar los estudiantes tanto de pregrado como de posgrado, y reconocer además las diferencias entre las motivaciones que tiene cada grupo de estudiantes. Como motivadores clave para los estudiantes, que más afectan su decisión de compra, se encontraron resultados relevantes en temas de precio y falta de motivación por la lectura. En cuanto al formato, el factor determinante para escoger el formato digital fue la facilidad en la portabilidad, y el formato impreso, por generar una mayor recordación.spa
dc.description.abstractIn world context the digital book, or e-book, each time acquires more clients and followers due to the extensive technological development. In Colombia, the sales rates of digital texts are low but higher than in other countries of the region, such as Argentina or Mexico. This research sought to establish which are some of the motivations and product attributes that affect the decision to purchase a book in a printed and(or) digital format, of undergraduate and graduate Marketing students at Universidad Ices, in the city of Cali (Colombia). Some motivations related to the subjects of study and their tastes and preferences are identified, which are framed in their social environment and play a fundamental role when choosing the format in which they read academic texts for their professional education process. It was necessary to develop research that would also make it possible to characterize the attributes most valued by consumers when choosing an e-book or a book in physical format, in addition to the barriers that limit access to each format. It was found as a key factor to analyze the criteria that students have when they buy a book, and to recognize elements associated with the purchase process such as the valuation of the attributes and the specific motivations associated with each format. A research work was developed with the students, through a survey to a significant sample of the population (210 students of undergraduate program and 80 of graduate program) in order to know their perceptions about the new dynamics that guide the commercialization and purchase of books. The products that the research seeks to provide are, in the first place, to update the data referring to the factors that they indicate in the purchase decision of Colombian university students. Secondly, the aim is to establish an analysis that allows for comparison of the type of format that undergraduate and graduate students prefer to buy, and also recognizing the differences between the motivations of each group of students. Finding relevant results in regards of price as one of the key motivators for students, as well as the lack of motivation towards reading, is what affects purchasing. As key motivators for the students, that most affect their purchase decision, such as price and the lack of motivation towards reading relevant results were found. Regarding the format, the key factor for choosing digital format was the ease in its portability, and in printed format, for generating greater recall.spa
dc.identifier.ddc658.834 M357
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/17402
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placePereiraspa
dc.publisher.programMaestría en Mercadeospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectLibro impresospa
dc.subjectLibro académicospa
dc.subjectCriterio de compraspa
dc.subjectDecisión de compraspa
dc.subjectMercadeospa
dc.subject.keyworde-bookspa
dc.subject.keywordPrinted bookspa
dc.subject.keywordAcademic bookspa
dc.subject.keywordPurchase criteriaspa
dc.subject.keywordPurchase decisionspa
dc.subject.keywordMarketingspa
dc.subject.lembCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORspa
dc.subject.lembCANALES DE COMERCIALIZACIÓNspa
dc.subject.lembMERCADEO - INVESTIGACIONES - METODOLOGÍAspa
dc.subject.lembMERCADEO - INVESTIGACIONESspa
dc.subject.lembMERCADEO POR INTERNETspa
dc.subject.lembCOMERCIO ELECTRÓNICOspa
dc.titleMotivaciones, barreras y atributos que inciden en la compra de un libro en formato impreso o digital, de estudiantes universitarios de mercadeo de pregrado y posgrado de la Universidad ICESI en Cali (Colombia)spa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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