Análisis del impacto de ampliar la cobertura de la oferta de energía prepago en Antioquia

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dc.contributor.authorVélez Saldarriaga, Juan Pablo
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Gerencia de Proyectosspa
dc.creator.emailjvelezsa@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2016-10-13T19:43:39Z
dc.date.available2016-10-13T19:43:39Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEl presente documento muestra un análisis sobre las decisiones, ventajas y desventajas asociadas con la ampliación de la cobertura de la oferta de energía prepago que tiene el Grupo EPM -- Todo esto evidenciado desde un punto de vista financiero y social que permitan conocer en detalle las implicaciones de esta decisión -- El Grupo EPM tiene en su propósito, la construcción de territorios sostenibles en todos los lugares donde tenga presencia -- Antioquia representa su mercado natural de origen, donde tiene el mayor porcentaje de usuarios y en sus objetivos siempre ha estado presente realizar intervenciones que permitan mejorar las condiciones de vida a través de soluciones de acceso y comprabilidad -- El Grupo siempre está en una constante búsqueda de generar valor agregado a los usuarios y desarrollar ofertas que permitan el disfrute de los servicios públicos domiciliarios, entendiendo las diferentes realidades y circunstancias que se viven en los territorios -- Una de las alternativas más exitosas desarrolladas por la empresa y en la cual ha sido líder en el mercado, es el esquema de energía prepago implementado desde el 2006 -- La energía prepago fue estructurada como una oferta que generaría beneficio para el Grupo representado en unos menores costos en los servicios de reconexión, suspensiones, cortes y unas mejoras en los índices de recaudo, para los usuarios les daba un mayor control sobre sus consumos y poder tener una forma de pago que se ajustara a la forma como reciben los ingresos -- La iniciativa ha dejado unos resultados positivos, sin embargo en las diferentes investigaciones y encuestas de satisfacción se identifica una oportunidad de mejora, debido a que algunos usuarios manifestaban el deseo y necesidad de hacer parte de esta oferta pero se les negaba el acceso debido a que no cumplían con las condiciones de entrada, razón por la cual se decidió realizar un análisis de estas condiciones de entrada y revisar la posibilidad de implementar algunos cambios -- El objetivo de esta investigación será hacer un análisis de la oferta de energía prepago actual de EPM para inferir algunos impactos económicos, sociales y regulatorios que tendría para el Grupo aumentar la cobertura de su mercado objetivo, contribuyendo así a mejorar la situación de comprabilidad de las comunidades vulnerables del Departamento de Antioquia -- Para ello se realiza un análisis de factibilidad de ampliar el esquema de energía prepago a partir de un modelo financiero y los resultados de talleres e investigaciones de percepción de los usuarios atendidos bajo esta modalidadspa
dc.identifier.local333.7932CD V436
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/9510
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Proyectosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectEnergía prepagospa
dc.subjectEPM (Empresas Públicas de Medellín)spa
dc.subjectCoeficiente de Ginispa
dc.subjectLey 142 de 1994spa
dc.subjectLey 1753 de 2015spa
dc.subjectResolución 96 de 2004spa
dc.subjectResolución 46 de 2012spa
dc.subjectContadores prepago de energíaspa
dc.subject.keywordPublic utilitiesspa
dc.subject.keywordElectric power consumptionspa
dc.subject.keywordEnergy demandspa
dc.subject.keywordFeasibility studiesspa
dc.subject.keywordSocial responsability of businessspa
dc.subject.keywordMarket surveysspa
dc.subject.keywordElectric metersspa
dc.subject.lembSERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOSspa
dc.subject.lembCONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICAspa
dc.subject.lembDEMANDA DE ENERGÍAspa
dc.subject.lembESTUDIOS DE FACTIBILIDADspa
dc.subject.lembRESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS NEGOCIOSspa
dc.subject.lembPRECIOS DE LA ENERGÍAspa
dc.subject.lembANÁLISIS DE MERCADEOspa
dc.subject.lembCONTADORES ELÉCTRICOSspa
dc.titleAnálisis del impacto de ampliar la cobertura de la oferta de energía prepago en Antioquiaspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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