Hoja de ruta para la implementación del proceso de planeación de ventas y operaciones S&OP en una empresa manufacturera

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dc.contributor.advisorCastro Zuluaga, Carlos Alberto
dc.contributor.authorRamírez Zuluaga, Juan Sebastián
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Ingenieríaspa
dc.creator.emailjsramirezz@eafit.edu.co
dc.date.accessioned2024-08-13T17:37:27Z
dc.date.available2024-08-13T17:37:27Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionEl presente trabajo de grado investiga el grado de madurez del proceso de planeación de ventas y operaciones, Sales and Operations Planning S&OP/PVO en una empresa del sector manufacturero, para mejorar la alineación entre las áreas de ventas y operaciones. Se destaca la importancia de este proceso en la alineación de la cadena de abastecimiento y las capacidades operativas convirtiéndolo en un pilar fundamental para garantizar la eficiencia operativa, la competitividad en el mercado y un apoyo para el cumplimiento de los planes estratégicos de la organización en un entorno empresarial dinámico y competitivo. El objetivo principal de este estudio es demostrar como desde el diagnóstico del estado de madurez de la situación actual se puede desarrollar una hoja de ruta para una implementación del proceso S&OP/PVO estructurado para la gestión integral de la cadena de abastecimiento. El trabajo incluye una revisión de la literatura académica y las mejores prácticas en S&OP/PVO proporcionando un marco teórico para justificar el desarrollo de la hoja de ruta para la implementación del proceso según el estado inicial. La metodología planteada incluye siete fases: pre-implementación, diagnóstico y evaluación de la situación actual, diseño del proceso, desarrollo de capacidades y recursos, piloto de proceso S&OP/PVO, implementación, y finalmente, seguimiento y mejoramiento continuo. Se destaca la importancia del diagnóstico inicial, la comunicación efectiva, la colaboración continua entre las diferentes áreas o departamentos de la organización y el compromiso de la alta dirección como factores críticos para el éxito del S&OP/PVO. El presente trabajo se convierte en una guía para la implementación del proceso, proporcionando un caso de estudio detallado y práctico para empresas interesadas en mejorar su capacidad de planeación y ejecución estratégica.
dc.formatapplication/pdfeng
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10784/34312
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Ciencias Aplicadas e Ingenieríaspa
dc.publisher.placeMedellín
dc.publisher.programMaestría en Ingenieríaspa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectCadena de suministro
dc.subjectDemanda
dc.subjectDiagnóstico
dc.subjectHabilitadores
dc.subjectHoja de ruta
dc.subjectOferta
dc.subjectPlan estratégico
dc.subjectPlan de demanda
dc.subjectPlan de suministros
dc.subjectPlan operativo
dc.subjectPlan táctico
dc.subjectPlaneación de ventas y Operaciones
dc.subject.keywordSales and Operations Planning
dc.subject.keywordS&OP
dc.subject.keywordRoad Map
dc.subject.lembINGENIERÍA
dc.subject.lembTOMA DE DECISIONES
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
dc.subject.lembVENTAS
dc.titleHoja de ruta para la implementación del proceso de planeación de ventas y operaciones S&OP en una empresa manufacturera
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaMonografía

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