Aceptación de la estrategia “Home Try On” en E-commerce de gafas en la ciudad de Medellín

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dc.contributor.advisorMuñoz Molina, Yaromirspa
dc.contributor.advisorArias Salazar, Alejandrospa
dc.contributor.authorVelásquez Castaño, Catalina
dc.contributor.authorDíaz Cadavid, Óscar de Jesús
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Mercadeo​​​spa
dc.creator.emailcvelaz42@eafit.edu.cospa
dc.creator.emailodiazcad@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2018-08-21T16:48:00Z
dc.date.available2018-08-21T16:48:00Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionEl envío de prueba en casa (Home Try On) surge como una alternativa para dar solución a uno de los mayores temores de compra por internet que es no recibir lo esperado, generando una nueva experiencia de compra para los clientes, puesto que permite conocer y tener contacto directo con los productos antes de comprarlos -- Este estudio pretende conocer la aceptación de la estrategia Home Try On en e-commerce de gafas en la ciudad de Medellín por medio de una investigación cualitativa y cuantitativa para reconocer los hábitos de consumo de las personas y su percepción de las compras por internet, identificar casos de éxito de negocios que utilizan la estrategia y resultados de prueba piloto -- Se evidencia una aceptación generalizada de la estrategia por parte de los sujetos de estudio, y se identifican factores claves que se deben tener presentes al momento de implementarlaspa
dc.description.abstractThe “Home Try On” strategy is an alternative to solve one of the biggest fears of online purchase that is not receiving what is expected, generating a new experience of buying for customers that allows to know and have direct contact with the products before buying them -- This study aims to know the acceptance of the "Home Try On" strategy in e-commerce of glasses in the city of Medellin through qualitative and quantitative research to recognize the consumption habits of people and their perception of purchases over the internet, identify business success cases that use the strategy and pilot test results -- There is evidence of a generalized acceptance of the strategy by the study subjects, and identified the key factors that must be borne in mind when implementing the strategyspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/12627
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Mercadeospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectHome Try On (prueba en casa)spa
dc.subject.keywordConsumer confidencespa
dc.subject.keywordElectronic commercespa
dc.subject.keywordConsumer behaviorspa
dc.subject.keywordInternet marketingspa
dc.subject.keywordEyeglassesspa
dc.subject.keywordMarketingspa
dc.subject.lembCONFIANZA DEL CONSUMIDORspa
dc.subject.lembCOMERCIO ELECTRÓNICOspa
dc.subject.lembCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORspa
dc.subject.lembMERCADEO POR INTERNETspa
dc.subject.lembGAFASspa
dc.subject.lembMARKETINGspa
dc.titleAceptación de la estrategia “Home Try On” en E-commerce de gafas en la ciudad de Medellínspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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