Medición no invasiva de CSAT mediante técnicas de procesamiento de lenguaje natural

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dc.contributor.advisorMonsalve Aristizabal, Juan Daniel
dc.contributor.advisorOrtiz Arias, Santiago
dc.contributor.authorZapata Castaño, Jonathan Stiven
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Ciencias de Datos y Analíticaspa
dc.creator.emailjzapat80@eafit.edu.co
dc.date.accessioned2024-10-29T15:26:38Z
dc.date.available2024-10-29T15:26:38Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10784/34741
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Ciencias Aplicadas e Ingeniería. Área Computación y Analíticaspa
dc.publisher.placeMedellín
dc.publisher.programMaestría en Ciencias de los Datos y Analíticaspa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.localAcceso cerrado
dc.subjectNLP
dc.subjectModelos pre-entrenados
dc.subjectBERT
dc.subjectSatisfacción del cliente
dc.subject.lembCIENCIA DE LA INFORMACIÓN
dc.subject.lembAPRENDIZAJE AUTOMÁTICO (INTELIGENCIA ARTIFICIAL)
dc.subject.lembMINERÍA DE DATOS
dc.titleMedición no invasiva de CSAT mediante técnicas de procesamiento de lenguaje natural
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaArtículo

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