La segmentación en venta directa como herramienta de fidelización

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dc.contributor.advisorOrtega Álvarez, Ana Maríaspa
dc.contributor.authorRoa Fuentes, Hernán Arturo
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Mercadeo​​​spa
dc.creator.emailhernanroaf@gmail.comspa
dc.date.accessioned2021-07-12T17:54:20Z
dc.date.available2021-07-12T17:54:20Z
dc.date.issued2021
dc.descriptionLas organizaciones de venta directa enfrentan el problema que muchas de las personas que se afilian para vender los catálogos abandonan de manera precipitada las organizaciones, lo que implica la inversión de la mayor parte del presupuesto comercial para reclutar nuevas vendedoras. Se han ideado modelos de segmentación para clasificar a las vendedoras y poder implementar estrategias de marketing más ajustadas, esto hasta ahora no ha sido suficiente; este trabajo reúne testimonios de expertos y construye una propuesta de segmentación de acuerdo con sus opiniones.spa
dc.identifier.ddc658.812 R628
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/29953
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Mercadeospa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectVenta directaspa
dc.subjectModelos de segmentaciónspa
dc.subjectFidelización de clientesspa
dc.subject.keywordDirect salesspa
dc.subject.keywordSegmentation modelsspa
dc.subject.keywordLoyaltyspa
dc.subject.lembSERVICIO AL CLIENTEspa
dc.subject.lembVENTASspa
dc.subject.lembCANALES DE COMERCIALIZACIÓNspa
dc.subject.lembMERCADEO - INVESTIGACIONESspa
dc.subject.lembRELACIONES CON LOS CLIENTESspa
dc.titleLa segmentación en venta directa como herramienta de fidelizaciónspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaMonografíaspa

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