Comportamientos de agilismo en un equipo de una organización financiera de la ciudad de Medellín
Fecha
2021
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Objetivo. Este estudio pretende promover comportamientos de agilismo en un grupo de líderes de una organización financiera de la ciudad de Medellín. Método. Intervención comportamental no experimental de tipo transversal, desarrollada en un grupo de líderes de una organización financiera de la ciudad de Medellín, basada en sesiones individuales de feedback y envío de mensajes tipo nudge informativos por medio de correo electrónico, en la cual se hizo un diagnóstico previo a la intervención que dio insumos para su diseño. Posterior a la implementación de la intervención se evaluó el efecto de esta. Resultados. Se pudo evidenciar un cambio en la percepción del agilismo en una etapa posterior a la intervención, representada en una perspectiva más positiva frente al agilismo como forma de trabajo y una mayor motivación frente a la misma. Conclusión. Implementar acciones que motiven los líderes desde su quehacer, como el reconocimiento de sus habilidades y actos frente a la forma de trabajo, pueden propiciar un mayor compromiso frente al agilismo. Los mensajes tipo nudge pueden llegar a ser una herramienta útil si contienen información que genere valor para los líderes y que sea clara y aplicable.
Palabras clave
Agilismo, Trabajo en equipo, Retroalimentación, Comunicación interna