Centro de servicios compartidos “Recurso humano y productividad”

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dc.contributor.advisorGonzález Ruíz, Glenny María
dc.contributor.authorMarín Marín, Lina Mercedes
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Administraciónspa
dc.creator.emaillina.marin@cyogu.com.cospa
dc.date.accessioned2017-03-28T13:11:17Z
dc.date.available2017-03-28T13:11:17Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEsta investigación describe los centros de servicios compartidos como herramienta fundamental para las organizaciones, que buscan soluciones tanto para optimizar los modelos de negocio como obtener ahorros en costos -- Se planteó una investigación cualitativa con un diseño descriptivo, utilizando la entrevista como técnica de recolección de información; para el análisis se visitaron dos empresas pertenecientes a diferentes sectores de mercado y se consultaron las principales fuentes de apoyo en internet -- Este ejercicio académico profesional se presenta así: se revisaron los aspectos técnicos y administrativos más relevantes para ser tenidos en cuenta en la construcción de un centro de servicios compartidos; la información obtenida permitió proyectar el modelo de un centro de servicios compartidos en diferentes fases de implementación, lo cual permitió evaluar beneficios, ventajas, desventajas y factores críticos de éxito significativos, que evidenciaron que estos centros pueden ser elegidos como una alternativa de globalización y estrategia de negociospa
dc.identifier.local658.401CD M337C
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/11238
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Departamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectModelo de negociospa
dc.subject.keywordCorporate culturespa
dc.subject.keywordOrganizational changespa
dc.subject.keywordManagement information systemsspa
dc.subject.keywordOrganizational structurespa
dc.subject.keywordProcess improvementspa
dc.subject.keywordSubcontractingspa
dc.subject.keywordHuman capitalspa
dc.subject.keywordCost analysisspa
dc.subject.lembCULTURA CORPORATIVAspa
dc.subject.lembCAMBIO ORGANIZACIONALspa
dc.subject.lembSISTEMAS DE INFORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓNspa
dc.subject.lembESTRUCTURA ORGANIZACIONALspa
dc.subject.lembMEJORAMIENTO DE PROCESOSspa
dc.subject.lembTRABAJO EN EQUIPOspa
dc.subject.lembSUBCONTRATACIÓNspa
dc.subject.lembCAPITAL HUMANOspa
dc.subject.lembANÁLISIS DE COSTOSspa
dc.titleCentro de servicios compartidos “Recurso humano y productividad”spa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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