Diseño conceptual de un modelo de negocio que facilite la gestión de la infraestructura hospitalaria en IPS pequeñas y medianas en Colombia

Resumen

This research seeks to conceptually define a business model that facilitates the management of hospital infrastructure for small and medium IPS in Colombia, through the application of a qualitative model that includes the analysis and use of the Value Proposition Canvas and Business Model tools. Canvas, to structure the business model as a personal entrepreneurship project, incorporating an analysis of the environment with PESTEL and Five Forces of Porter as an integral part of the profiling of the client and the value proposition. This undertaking arises from my professional experience in different companies in the health sector in which I have had the opportunity to demonstrate the difficulties of administrators to adequately manage the resources allocated to the maintenance of their infrastructures and what it represents for the continuity of the business to comply with the applicable legal framework, a situation that was validated through key informants and protagonists who participated in this research

Descripción

Esta investigación busca definir conceptualmente un modelo de negocio que facilite la gestión de la infraestructura hospitalaria a las IPS pequeñas y medianas en Colombia, a través de la aplicación de un modelo cualitativo que incluye el análisis y uso de las herramientas Value Proposition Canvas y Businnes Model Canvas. Esto con el fin de estructurar el modelo de negocio como proyecto de emprendimiento personal, incorporando un análisis del entorno con PESTEL y Cinco Fuerzas de Porter como parte integral del perfilamiento del cliente y la propuesta de valor. Este emprendimiento surge de la experiencia profesional de la autora de este documento en diferentes empresas del sector salud en las que ha tenido la oportunidad de evidenciar las dificultades de los administradores para gestionar adecuadamente los recursos destinados al mantenimiento de sus infraestructuras y lo que representa para la continuidad del negocio dar cumplimiento al marco legal aplicable, situación que se validó a través de informantes clave y protagonistas que participaron en esta investigación.

Palabras clave

Canvas, Gestión de infraestructura hospitalaria, Pestel, Cinco fuerzas de Porter, Habilitación de servicios de salud

Citación