Función del área de gestión humana en el proceso de adaptación ante los cambios organizacionales derivados de la pandemia percibida por un grupo de trabajadores del sector minero en Colombia

Resumen

Objective. Analyze the role of the human management area in the process of adaptation to the organizational changes derived from the Covid-19 pandemic perceived by a group of workers in the mining sector in Colombia. Method. A qualitative descriptive cross-sectional study was carried out; The research design was a case study based on semi-structured interviews with ten (10) employees with a minimum of two (2) years of service. Outcome. The data obtained allowed us to understand the human management function in the employee adaptation process, its fundamental contribution to facilitate the implementation of strategies, measures and actions aimed at mitigating this unexpected impact of Covid-19 in mining companies in Colombia. It is shown that human management as a strategic partner helped the compliance and implementation of corporate measures in employees. Conclusion. It was evidenced that not only the countries were not prepared for this pandemic, the organizations were not oblivious to this impact, and the mining companies who maintain a system of security controls in place in order to have the operational dynamics of their processes, although the employees They perceive that human management was important in the adaptation process, employees have noticed the decrease in human management leadership once the implementation stage has been reached, they are manifesting that they feel alone in the final part if it could be said of the adaptation process in the face of changes organizational problems caused by the Covid-19 pandemic.

Descripción

Objetivo. Analizar la función del área de gestión humana en el proceso de adaptación ante los cambios organizacionales derivados de la pandemia del Covid-19 percibida por un grupo de trabajadores del sector minero en Colombia. Método. Se realizó un estudio cualitativo descriptivo de corte transversal; el diseño de la investigación fue un estudio de caso basado en entrevistas semiestructuradas a diez (10) empleados con mínimo dos (2) años de servicio. Resultado. Los datos obtenidos nos permitieron comprender la función de gestión humana en el proceso de adaptación de los empleados, su aporte fundamental para facilitar la implementación de estrategias, medidas y acciones orientadas a mitigar este impacto inesperado del Covid-19 en las empresas mineras en Colombia. Se demuestra que gestión humana como socio estratégico ayudó a el cumplimiento e implementación de las medidas corporativas en los empleados. Conclusión. Se evidenció que no solo los países no estaban preparados para esta pandemia, las organizaciones no fueron ajena a este impacto, y las empresas mineras quienes mantienen implementado un sistema de controles de seguridad para poder tener la dinámica operativa de sus procesos, si bien los empleados perciben que gestión humana fue importante en el proceso de adaptación, los empleados han notado la disminución del liderazgo de gestión humana una vez alcanzada la etapa de implementación, están manifestando sentirse solos en la parte final si se pudiese decir del proceso de adaptación ante los cambios organizacionales originados por la pandemia del Covid-19.

Palabras clave

Liderazgo, Adaptación, Gestión Humana, Resistencia al cambio

Citación