Los planeadores de los recursos de la empresa (ERP) son sistemas computacionales que ayudan a las compañías a integrar la información del negocio. Para realizar la gestión de inventarios, estos paquetes tienen algunos modelos de control y gestión de inventarios, que requieren la definición de parámetros, los cuales son establecidos de manera arbitraria por el administrador del inventario, ignorando el impacto que tienen éstos sobre los niveles de inventario y de servicio, así como en los costos. Para ayudar a los administradores del inventario a definir de manera más técnica los parámetros de las políticas de control de inventario, este trabajo presenta el desarrollo de un DSS (Decision Support System por sus siglas en inglés) para la gestión de inventarios que puede ser utilizado en la mayoría de las industrias, detallando las entradas requeridas y calculando las salidas más relevantes para que las compañías puedan mejorar la efectividad del proceso de toma de decisiones en la gestión de inventarios.58 p.