Toma de decisiones en selección de personal : deliberación e intuición

Resumen

Introduction: The staff selection process has an important impact on the fulfillment of the organizational objectives; however, it cannot be ignored that it is one of the most questioned practices within the staff management, taking into account the level of responsibility and commitment when making the decision to hire or not a candidate, due to the use of characteristics considered little rational such as intuition, and the emotion associated with it. Objective: To understand the decision-making processes of staff selection, by professionals of human resources management, with the purpose of examining the influence of intuition and deliberation in these, from their own experience. Method: A phenomenological-hermeneutic perspective is used, which allows the interpretation and understanding of the fundamental aspects implicit in the decision making. Results: At the end of this research it is expected to identify mechanisms that contribute to the improvement of decision-making and the assessment of intuition in said process. Research question: What is the influence of intuition and deliberation in decision-making in a context of personnel selection, on the part of the professionals of human management, based on their own experience

Descripción

Introducción: El proceso de selección de personal tiene un impacto importante en el cumplimiento de los objetivos organizacionales; sin embargo, no se puede desconocer que es una de las prácticas más cuestionadas dentro de la administración de personal, teniendo en cuenta el nivel de responsabilidad y compromiso al tomar la decisión de contratar o no un candidato, debido a la utilización de características consideradas poco racionales como la intuición, y la emoción asociada a ella. Objetivo: Comprender la toma de decisiones en los procesos de selección, por profesionales de gestión humana, con el propósito de examinar la influencia de la intuición y la deliberación en estos, a partir de su propia experiencia. Método: Se utiliza una perspectiva fenomenológica-hermenéutica, que permita la interpretación y comprensión de los aspectos fundamentales implícitos en la toma de decisiones. Resultados y conclusiones: Al finalizar esta investigación se pueden identificar elementos o mecanismos que aportan a una mayor optimización de la toma de decisiones de forma deliberativa e intuitiva, especialmente el diálogo que tiene en cuenta los elementos intuitivos; de igual forma, brinda un análisis de cómo es asumida esta toma de decisiones por psicólogos de selección de personal.

Palabras clave

Administración de recursos humanos, Deliberación, Intuición, Selección de personal

Citación