Propuesta para el desarrollo de una oficina de gerenciamiento de proyectos a través de un modelo de gobernanza para el sector de consumo masivo

Resumen

This degree work constitutes a methodological proposal to develop a project management office that articulates the strategy and project management from the perspective of a clear and effective governance model for the mass consumption sector. The methodology used was based on an exploratory-deductive research, due to the fact that, based on a general conceptualization, supported by a documentary and perceptual analysis, a conceptual proposal was established for the design of the project management office. Through this research, is offered a technical proposal for the understanding and overlapping between the organizational strategy and project management, enhancing the generation of value for stakeholders. In addition, the design and implementation of the balanced scorecard is defined, including the project management, from the monitoring and execution processes. On the other hand, a project selection and prioritization scheme was developed, aligned with the organizational strategy and a descriptive deployment of the benefits of applying the governance model to develop a project management office in the mass consumption sector.

Descripción

Este trabajo de grado constituye una propuesta metodológica para desarrollar una oficina de gerenciamiento de proyectos que articule la estrategia y la gestión de proyectos desde la perspectiva de un modelo de gobernanza claro y efectivo para el sector de consumo masivo. La metodología utilizada se fundamentó en una investigación de tipo exploratorio-deductivo debido a que, a partir de una conceptualización general, soportada en un análisis documental y perceptual, se estableció una propuesta conceptual para el diseño de la oficina de gerenciamiento de proyectos. La investigación ofrece una propuesta técnica para el entendimiento y la imbricación entre la estrategia organizacional y la gestión de proyectos con el fin de potenciar la generación de valor para los grupos de interés. Además, se definieron el diseño y la implementación del cuadro de mando integral, con inclusión de la gestión de proyectos, a partir de los procesos de monitoreo y ejecución. Por otra parte, se desarrolló un esquema de selección y priorización de proyectos alineado con la estrategia organizacional y un despliegue descriptivo de los beneficios de la aplicación del modelo de gobernanza para desarrollar una oficina de gerenciamiento de proyectos en el sector de consumo masivo.

Palabras clave

Gerencia estratégica de proyectos, Oficina de gerenciamiento de proyectos, Sector de consumo masivo, Modelo de gobernanza, Selección y priorización de proyectos, Cuadro de mando integral

Citación