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Prácticas aconsejables en la estructuración de procesos organizacionales para facilitar la integración y retención de la Generación Z en el entorno laboral en el Valle de Aburrá

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dc.contributor.advisorGallego López, Francisco Darío
dc.contributor.authorFlórez Uribe, Ana María
dc.contributor.authorArce Alba, Daniela
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Gerencia Integral por Procesosspa
dc.creator.emailamflorezu1@eafit.edu.co
dc.creator.emaildarcea@eafit.edu.co
dc.date.accessioned2025-05-30T15:11:15Z
dc.date.available2025-05-30T15:11:15Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionEsta investigación se pregunta por la necesidad de adaptar los procesos organizacionales a las expectativas de la Generación Z, para mejorar su integración y retención en el entorno laboral. La pregunta central fue: "¿Cuáles son las prácticas aconsejables en la estructuración de procesos organizacionales para facilitar la integración y retención de la Generación Z en el entorno laboral en el Valle de Aburrá?". El objetivo general fue identificar y proponer buenas prácticas en la estructuración de procesos organizacionales que faciliten la integración y desempeño de esta generación. Para ello, se realizaron entrevistas y encuestas a líderes organizacionales y empleados de la Generación Z, con un enfoque cualitativo. La metodología empleada permitió obtener datos sobre las percepciones de los involucrados sobre los procesos organizacionales, identificando tendencias clave en cuanto a flexibilidad, autonomía y el uso de tecnología avanzada. Las principales conclusiones apuntan a que las organizaciones deben adoptar metodologías ágiles, promover un liderazgo transformacional y flexible, implementar modelos de microservicios, y digitalizar procesos mediante la automatización, para mejorar la eficiencia y alinearse con las expectativas de la Generación Z. Asimismo, se concluye que la adaptación de los procesos organizacionales no solo mejora la productividad, sino que también contribuye a la sostenibilidad organizacional al atraer y retener talento joven, garantizando su compromiso a largo plazo. Las empresas que implementen estos cambios estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del entorno laboral moderno y optimizar su competitividad.
dc.description.abstractThis research examines the need to adapt organizational processes to Generation Z's expectations to improve their integration and retention in the workplace. The central question was: "What are the advisable practices in structuring organizational processes to facilitate the integration and retention of Generation Z in the workplace in the Aburrá Valley?". The general objective was to identify and propose best practices in structuring organizational processes that facilitate the integration and performance of this generation. To achieve this, interviews and surveys were conducted with organizational leaders and Generation Z employees, using a qualitative approach. The methodology employed allowed for the collection of data on the perceptions of those involved regarding organizational processes, identifying key trends related to flexibility, autonomy, and the use of advanced technology. The main conclusions suggest that organizations should adopt agile methodologies, promote transformational and flexible leadership, implement microservice models, and digitize processes through automation to improve efficiency and align with the expectations of Generation Z. Furthermore, it is concluded that the adaptation of organizational processes not only improves productivity but also contributes to organizational sustainability by attracting and retaining young talent, ensuring their long-term commitment. Companies that implement these changes will be better positioned to face the challenges of the modern work environment and optimize their competitiveness.
dc.formatapplication/pdfeng
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10784/35531
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Área Organización, Dirección y Estrategiaspa
dc.publisher.placeMedellín
dc.publisher.programMaestría en Gerencia Integral por Procesosspa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectEstructura de procesos organizacionales
dc.subjectIntegración de la Generación Z
dc.subjectRetención de talento
dc.subjectMetodologías ágiles
dc.subjectLiderazgo transformacional
dc.subjectFlexibilidad
dc.subjectAutonomía
dc.subjectTecnología avanzada
dc.subjectMicroservicios
dc.subjectDigitalización
dc.subjectAutomatización
dc.subjectSostenibilidad organizacional
dc.subjectCompetitividad
dc.subject.keywordOrganizational process structure
dc.subject.keywordGeneration Z integration
dc.subject.keywordTalent retention
dc.subject.keywordAgile methodologies
dc.subject.keywordTransformational leadership
dc.subject.keywordFlexibility
dc.subject.keywordAutonomy
dc.subject.keywordAdvanced technology
dc.subject.keywordMicroservices
dc.subject.keywordDigitalization
dc.subject.keywordAutomation
dc.subject.keywordProductivity
dc.subject.keywordOrganizational sustainability
dc.subject.keywordCompetitiveness
dc.subject.lembCAPITAL HUMANOS
dc.subject.lembCAPITAL INTELECTUAL
dc.subject.lembPRODUCTIVIDAD INDUSTRIAL
dc.subject.lembMEJORAMIENTO DE PROCESOS
dc.subject.lembSATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
dc.titlePrácticas aconsejables en la estructuración de procesos organizacionales para facilitar la integración y retención de la Generación Z en el entorno laboral en el Valle de Aburrá
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.type.hasVersionacceptedVersionspa
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaOtro
dspace.entity.typePublication

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