La gestión de calidad y la gestión del conocimiento : relaciones, estrategias y aportes para un enfoque integrador

Yepes Aristizábal, Walter Alonso; Castañeda Espinosa, Estefanía

Publicación:
La gestión de calidad y la gestión del conocimiento : relaciones, estrategias y aportes para un enfoque integrador

dc.contributor.advisor	Rodríguez Lora, Vanessa
dc.contributor.author	Yepes Aristizábal, Walter Alonso
dc.contributor.author	Castañeda Espinosa, Estefanía
dc.coverage.spatial	Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees	eng
dc.creator.email	wayepesa@eafit.edu.co	spa
dc.creator.email	ecastanede@eafit.edu.co	spa
dc.date.accessioned	2020-08-27T20:58:52Z
dc.date.available	2020-08-27T20:58:52Z
dc.date.issued	2020
dc.description	La gestión de calidad y la gestión del conocimiento son dos prácticas empresariales adoptadas por las organizaciones de hoy, independientemente del segmento de mercado en que estén y de los productos y/o servicios que ofrecen, estas acontecen porque predomina una economía basada en el conocimiento, un contexto competitivo cambiante y una primacía de la tecnología en el hacer y saber hacer. Las empresas y las organizaciones, hoy tienen retos complejos que se enmarcan en la sostenibilidad, la competitividad, satisfacción de las necesidades de los clientes, la comprensión de los contextos dinámicos y cambiantes y, sobre todo, la comprensión del ambiente y cultura organizacional, la cual es la base de todo, porque es en y desde ella que se direcciona y se potencia al personal a trabajar en la consecución de los retos. Cumplir con los retos de hoy requiere de la implementación de buenas prácticas empresariales, de empleados competentes y de la comprensión de que el conocimiento es el activo más valioso que se posee y el cual es necesario gestionarlo en todas las esferas y dimensiones de la empresa; en este sentido la gestión del conocimiento y la gestión de la calidad se convierten en prácticas necesarias y sustanciales para las empresas y organizaciones.	spa
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Gerencia de la Innovación y el Conocimiento	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.ddc	658.401 Y471
dc.identifier.instname	instname:Universidad EAFIT
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10784/17592
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad EAFIT	spa
dc.publisher.department	Departamento de Organización y Gerencia	spa
dc.publisher.faculty	Escuela de Administración	spa
dc.publisher.place	Medellín	spa
dc.publisher.program	Maestría en Gerencia de la Innovación y el Conocimiento	spa
dc.rights	Todos los derechos reservados	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Acceso abierto
dc.subject	Gestión de la calidad	spa
dc.subject	Gestión del conocimiento	spa
dc.subject	Prácticas empresariales	spa
dc.subject	Sostenibilidad del negocio	spa
dc.subject.lemb	ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD	spa
dc.subject.lemb	CONTROL DE CALIDAD	spa
dc.subject.lemb	GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO	spa
dc.subject.lemb	PLANEACIÓN ESTRATÉGICA	spa
dc.subject.lemb	TOMA DE DECISIONES	spa
dc.title	La gestión de calidad y la gestión del conocimiento : relaciones, estrategias y aportes para un enfoque integrador
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis de Maestría	spa
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.type	Publication