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Cultura organizacional y gestión del conocimiento : el caso de la subsecretaría de ingresos de la Secretaría de Hacienda del Municipio de Medellín

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dc.contributor.advisorGentilín, Mariano
dc.contributor.authorCastaño Vallejo, Nazly Idleen
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.emailnicastanov@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2021-04-07T17:03:10Z
dc.date.available2021-04-07T17:03:10Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación plantea como objetivo general hacer un análisis de los aspectos de la cultura organizacional que facilitan y/o obstaculizan la Gestión del Conocimiento de la Subsecretaría de Ingresos, adscrita a la Secretaría de Hacienda del municipio de Medellín, que ha mostrado interés por fortalecer la cultura de la organización a partir de la necesidad de apalancar el aprendizaje de sus procesos con el de las personas que laboran en la entidad, aprendizajes cuya eficiencia se encuentra comprometida dada la alta rotación contractual que coexiste en las áreas operativas y estratégicas, lo que ha generado reprocesos en las áreas y evidentes pérdidas en relación con el conocimiento acumulado como activo intangible de la entidad. Conceptualmente, se tendrán en cuenta las propuestas Probst (1998) para el análisis de los procesos de gestión del conocimiento, Gentilin (2019) para el proceso de configuración cultural entre las dinámicas deseadas y vivenciadas, y de Marsal & Molina (2002) para el análisis y relación entre la cultura organizacional y la gestión del conocimiento. Metodológicamente, la recolección de información primaria se hará a través de entrevistas y un cuestionario, que en conjunto permitirán analizar la cultura desde los aspectos culturales más relevantes, con la intensión de agruparlos en formales, informales y de contexto, para posteriormente analizarlos en relación a las prácticas inherentes a la gestión del conocimiento e identificar en qué momentos están influyendo factores condicionantes. Para finalizar, y desde un análisis de la cultura deseada y vivenciada de la organización, se presentará una propuesta direccionada a fortalecer la cultura del conocimiento en la Subsecretaría de Ingresos.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de la Innovación y el Conocimientospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.ddc658.4038 C346
dc.identifier.instnameinstname:Universidad EAFIT
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10784/27468
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentDepartamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.facultyEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de la Innovación y el Conocimientospa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.localAcceso metadatos
dc.subjectCultura organizacionalspa
dc.subjectConocimiento organizacionalspa
dc.subjectGestión del conocimientospa
dc.subjectAspectos culturalesspa
dc.subject.keywordOrganizational culturespa
dc.subject.keywordOrganizational knowledgespa
dc.subject.keywordKnowledge managementspa
dc.subject.keywordCultural aspectsspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTOspa
dc.subject.lembGESTIÓN DE NEGOCIOSspa
dc.subject.lembCULTURA CORPORATIVAspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.titleCultura organizacional y gestión del conocimiento : el caso de la subsecretaría de ingresos de la Secretaría de Hacienda del Municipio de Medellín
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication

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