Mejoramiento de un proceso de apoyo administrativo en la Dirección de Regionalización de la Universidad de Antioquia

Giraldo Ramírez, Walther Arley

Publicación:
Mejoramiento de un proceso de apoyo administrativo en la Dirección de Regionalización de la Universidad de Antioquia

dc.contributor.advisor	Escalante Gómez, Juan Esteban
dc.contributor.author	Giraldo Ramírez, Walther Arley
dc.coverage.spatial	Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees	eng
dc.creator.email	walther.giraldo@udea.edu.co	spa
dc.date.accessioned	2021-02-02T14:54:26Z
dc.date.available	2021-02-02T14:54:26Z
dc.date.issued	2020
dc.description	En el presente trabajo de grado se evaluaron los procesos administrativos que apoyan los ejes misionales con los que la Universidad de Antioquia hace presencia en las regiones del departamento de Antioquia mediante el programa de regionalización. Los procesos evaluados fueron los relacionados con gestión del talento humano, gestión financiera, gestión logística, infraestructura y habilitación informática y fueron nueve los procesos seleccionados por ser los que representaban las mayores necesidades de mejoramiento según los resultados obtenidos en una encuesta realizada en el mes de agosto de 2019, relacionada con el proyecto "Adecuación de las estructuras académico-administrativas en regiones". El trabajo contempló una revisión de la percepción de dichos procesos por parte del personal administrativo en las sedes y las seccionales de regionalización, su caracterización y una propuesta de rediseño del proceso que mayor incidencia tuviera sobre el quehacer institucional en las regiones. El proceso seleccionado fue el de mantenimiento de espacios físicos y elementos de seguridad en la infraestructura física y, mediante las metodologías de mejoramiento de procesos, se presentó su rediseño como propuesta de mejora, además de la definición de indicadores para la evaluación de una posible implementación.	spa
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Administración	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.ddc	658.4036 G516
dc.identifier.instname	instname:Universidad EAFIT
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10784/25480
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad EAFIT	spa
dc.publisher.department	Departamento de Organización y Gerencia	spa
dc.publisher.faculty	Escuela de Administración	spa
dc.publisher.place	Medellín	spa
dc.publisher.program	Maestría en Administración - MBA	spa
dc.rights	Todos los derechos reservados	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.local	Acceso metadatos
dc.subject	Mejoramiento de procesos	spa
dc.subject	Gestión por procesos	spa
dc.subject	Dirección de Regionalización de la Universidad de Antioquia	spa
dc.subject	Indicadores de calidad	spa
dc.subject	Efectividad	spa
dc.subject	Caracterización	spa
dc.subject.lemb	CAPITAL INTELECTUAL	spa
dc.subject.lemb	CAPITAL HUMANO	spa
dc.subject.lemb	DESARROLLO INDUSTRIAL	spa
dc.subject.lemb	TRABAJO EN EQUIPO	spa
dc.subject.lemb	DESARROLLO INDUSTRIAL	spa
dc.title	Mejoramiento de un proceso de apoyo administrativo en la Dirección de Regionalización de la Universidad de Antioquia
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis de Maestría	spa
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.type	Publication