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Conflictos entre Centro corporativo y filiales: una aproximación a su estado del arte

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dc.contributor.advisorOrejuela Gómez, Jonny Javier
dc.contributor.authorRodríguez Velandia, Jorge Laureano
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.date.accessioned2018-11-28T22:26:15Z
dc.date.available2018-11-28T22:26:15Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionObjetivo -- Establecer el estado de arte de los conflictos entre los centros corporativos y las filiales. Método -- Se trata, en lo primordial, de un estudio de tipo descriptivo basado en el análisis documental -- Resultados -- En la información se encontró que, a pesar de que el conflicto es innato al ser humano y a todas sus estructuras organizacionales; la existente para el tema por tratar es escasa y los autores lo adoptan en forma global, mas no se centran en el centro corporativo ni en sus filiales, de tal manera que hay muchas cosas de que hablar, pero en su mayoría son vistas desde otras perspectivas diferentes a la del presente estudio -- Además de ello se halló que, en efecto, los conflictos en su mayoría surgen por problemas de comunicación entre los diferentes niveles de la jerarquía y tienen un efecto importante en la operación, pero no siempre es nocivo, porque una organización bien estructurada ve los conflictos como oportunidades de mejora y desarrolla estrategias para dar solución de la mejor manera posible -- Conclusiones -- Se constató una vez más el conflicto acompaña a la humanidad, pero siempre existen herramientas suficientes para solucionarlos y entre las mismas se destacan la comunicación y la negociación como ejes fundamentales para la resolución de conflictos y la implementación de estrategias a partir del previo diagnóstico de la situaciónspa
dc.description.abstractObjective -- Establish the state of art of the conflicts between the corporate centers and the subsidiaries -- Method. It is, in the main, a descriptive study based on the documentary analysis -- Results In the information it was found that, although the conflict is innate to the human being and to all its organizational structures; the existing one for the subject to be discussed is scarce and the authors adopt it globally, but do not focus on the corporate center or its subsidiaries, so there are many things to talk about, but they are mostly seen from other sources -- Different perspectives from the present study -- In addition, it was found that, in effect, conflicts mostly arise due to communication problems between the different levels of the hierarchy and have an important effect on the operation, but it is not always harmful, because a well-structured organization sees conflicts as opportunities for improvement and develops strategies to provide solutions in the best possible way -- Conclusions Once again, the conflict goes hand in hand with humanity, but there are always enough tools to solve them and among them, communication and negotiation stand out as fundamental axes for the resolution of conflicts and the implementation of strategies based on the previous diagnosis of the situationspa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Administraciónspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.ddc658.4053 R696
dc.identifier.instnameinstname:Universidad EAFIT
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10784/13251
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentDepartamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.facultyEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeBogotáspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAcceso abierto
dc.subjectCentros Corporativos - filialesspa
dc.subject.keywordCommunication in organizationsspa
dc.subject.keywordIndustrial relationsspa
dc.subject.keywordNegotiationspa
dc.subject.keywordConflict managementspa
dc.subject.lembRELACIONES INDUSTRIALESspa
dc.subject.lembNEGOCIACIÓNspa
dc.subject.lembSOLUCIÓN DE CONFLICTOSspa
dc.subject.lembCOMUNICACIÓN ORGANIZACIONALspa
dc.titleConflictos entre Centro corporativo y filiales: una aproximación a su estado del arte
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication

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