Publicación: Relación entre los indicadores financieros y los indicadores de calidad institucional de instituciones de salud en Colombia
Fecha
2025-11-19
Autores
Sierra Castillo, Santiago
dc.contributor.advisor
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
This study analyzed the relationship between financial indicators and quality-of-care indicators in healthcare provider institutions in Colombia during the 2016–2024 period. An analytical observational study was conducted using data from 20 institutions, applying descriptive statistics, correlation analyses, and multiple linear regression models. Financial indicators included profitability, liquidity, operational efficiency, and capital structure, while quality indicators encompassed timeliness, patient safety, patient experience, and continuity of care. The results showed that most associations were weak and not statistically significant. However, the operating margin was inversely related to surgical waiting times, and the liquidity ratio was associated with emergency department readmissions within 72 hours. It is concluded that financial indicators function as enabling conditions, whereas quality largely depends on the organization and coordination of clinical processes.
Descripción
Este estudio analizó la relación entre los indicadores financieros y los indicadores de calidad asistencial en instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia durante el periodo 2016–2024. Se realizó un estudio observacional analítico con datos de 20 instituciones, utilizando estadística descriptiva, correlaciones y modelos de regresión lineal múltiple. Se evaluaron indicadores de rentabilidad, liquidez, eficiencia operativa y estructura de capital, junto con indicadores de oportunidad, seguridad del paciente, experiencia de atención y continuidad del cuidado. Los resultados mostraron que la mayoría de las asociaciones fueron bajas y no significativas. No obstante, el margen operacional se relacionó inversamente con los tiempos de espera quirúrgicos y la razón de liquidez se asoció con reingresos a urgencias en menos de 72 horas. Se concluye que los indicadores financieros funcionan como condiciones habilitadoras, mientras que la calidad depende principalmente de la organización y coordinación de los procesos clínicos.
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