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Caracterización del manejo del tiempo y la carga de trabajo de los representantes de venta en empresa distribuidora de productos químicos en Colombia

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dc.contributor.authorHoyos Gómez, Juan Camilo
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.date.accessioned2014-04-28T20:06:36Z
dc.date.available2014-04-28T20:06:36Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractLa presente investigación pretende determinar la carga de trabajo del departamento de ventas de una empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos químicos y materias primas para la industria en general, establecer el perfil tiempo-actividad por cargo y compararlo con el perfil esperado por los directivos -- Para esto se realizaron encuestas a todos los representantes de ventas, quienes a su vez, ayudaron a establecer las actividades más comunes que realizan día a día -- Con base en los resultados obtenidos, el investigador propone cambios a la estructura del departamento de ventas, transferencia de actividades a otros departamentos y revisión de casos puntuales de sobrecarga de trabajo -- Este trabajo de investigación se presenta como una fuente de información y ayuda en el planteamiento de alternativas para adecuar la estructura del departamento de ventas a los nuevos retos planteados por el plan estratégico de la empresa para los próximos añosspa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Administraciónspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad EAFIT
dc.identifier.other658.85CD H868
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10784/1500
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentDepartamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.facultyEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAcceso abierto
dc.subjectTesis. Maestría en Administraciónspa
dc.subject.keywordMotion studyeng
dc.subject.keywordTime studyeng
dc.subject.keywordWork measurementeng
dc.subject.keywordPredetermined motion time systemseng
dc.subject.keywordLabor productivityeng
dc.subject.keywordChemical industrieseng
dc.subject.keywordTime-series analysiseng
dc.subject.keywordSales forecastingeng
dc.subject.keywordSales managementeng
dc.subject.lembESTUDIO DE MOVIMIENTOSspa
dc.subject.lembESTUDIO DE TIEMPOSspa
dc.subject.lembMEDICIÓN DEL TRABAJOspa
dc.subject.lembTIEMPOS Y MOVIMIENTOSspa
dc.subject.lembPRODUCTIVIDAD DEL TRABAJOspa
dc.subject.lembINDUSTRIAS QUÍMICASspa
dc.subject.lembANÁLISIS DE SERIES DE TIEMPOspa
dc.subject.lembPRONÓSTICO DE VENTASspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE VENTASspa
dc.titleCaracterización del manejo del tiempo y la carga de trabajo de los representantes de venta en empresa distribuidora de productos químicos en Colombia
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication

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