Beneficios de la transferencia del conocimiento tácito a explícito en el trabajo de un grupo de ejecutivos comerciales de una compañía del sector industrial

López Alfonso, Claudia Liliana

Publicación:
Beneficios de la transferencia del conocimiento tácito a explícito en el trabajo de un grupo de ejecutivos comerciales de una compañía del sector industrial

dc.contributor.advisor	Orejuela Gómez,Johnny Javier
dc.contributor.author	López Alfonso, Claudia Liliana
dc.coverage.spatial	Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees	eng
dc.creator.email	cllopeza@eafit.edu.co	spa
dc.date.accessioned	2019-08-20T13:30:36Z
dc.date.available	2019-08-20T13:30:36Z
dc.date.issued	2018
dc.description	Objetivo: caracterizar los beneficios de la transferencia del conocimiento tácito a explícito en el trabajo de un grupo de ejecutivos comerciales de una compañía del sector industrial. Método: estudio de tipo descriptivo realizado a la manera de un estudio de caso cuantitativo y de carácter transversal, con 63 ejecutivos comerciales a quienes se les aplicó un cuestionario cerrado vía WhatsApp. Resultados: las estrategias más efectivas para la transferencia de conocimiento tácito a explícito son contar historias de éxito, alinear la cultura organizacional con la estrategia de convertir conocimiento tácito en explícito y exteriorizar el conocimiento implícito que se ha acumulado. Los factores que facilitan la transferencia de conocimiento tácito a explícito son el trabajo en equipo, los espacios informales de reunión con colegas, la comunicación efectiva con sus compañeros de trabajo, contar con una política clara de gestión del conocimiento organizacional, estar dispuesto siempre a compartir los conocimientos con los colegas y tener estrategias de comunicación efectiva entre compañeros. Los principales beneficios percibidos de la transferencia de conocimiento tácito a explícito son principalmente la posibilidad de innovar, el aumento de productividad, el mejoramiento continuo del desempeño, el trabajo en equipo y el mejoramiento continuo del desempeño en el trabajo. Algunas de las principales recomendaciones para la efectiva transferencia conocimiento tácito a explícito son: mejorar los mecanismos de comunicación en el trabajo a través de establecer una política clara y fuerte de gestión del conocimiento y desarrollar una efectiva estrategia de comunicación. Otras recomendaciones están relacionadas con compartir el conocimiento a través de estimular el esfuerzo por hacer tangible el conocimiento implícito, formar a los líderes para que estimulen la conversión de conocimiento implícito en explícito y desarrollar una estrategia para poner a disposición de otros compañeros de manera escrita el conocimiento. Conclusión: el principal beneficio de la transferencia conocimiento tácito a explícito es que las organizaciones que lideran a su equipo sobre la base de la gestión del conocimiento logran mejorar ya lo existente, es decir innovan y crean una estrategia de generación de valor en el largo plazo.	spa
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Administración	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.ddc	658.4038L864
dc.identifier.instname	instname:Universidad EAFIT
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10784/13757
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad EAFIT	spa
dc.publisher.department	Departamento de Organización y Gerencia	spa
dc.publisher.faculty	Escuela de Administración	spa
dc.publisher.place	Bogotá	spa
dc.publisher.program	Maestría en Administración - MBA	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Acceso abierto
dc.subject	Gestión del conocimiento	spa
dc.subject	Conocimiento Tácito	spa
dc.subject	Conocimiento Explícito	spa
dc.subject	Transferencia de conocimiento	spa
dc.subject	Sector industrial en Colombia	spa
dc.subject.lemb	GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO	spa
dc.subject.lemb	APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL	spa
dc.subject.lemb	TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN	spa
dc.subject.lemb	ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO	spa
dc.subject.lemb	CAPITAL INTELECTUAL	spa
dc.subject.lemb	EMPRESAS INDUSTRIALES	spa
dc.subject.lemb	CAPACITACIÓN DE EJECUTIVOS - BOGOTÁ (COLOMBIA)	spa
dc.title	Beneficios de la transferencia del conocimiento tácito a explícito en el trabajo de un grupo de ejecutivos comerciales de una compañía del sector industrial
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis de Maestría	spa
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.type	Publication