Alineación de las prácticas y procesos de RRHH con la estrategia organizacional

Varela Agudelo, Luisa Fernanda; Avendaño Gómez, Alba Deisy

Publicación:
Alineación de las prácticas y procesos de RRHH con la estrategia organizacional

dc.contributor.advisor	Uribe Marín, Ricardo
dc.contributor.author	Varela Agudelo, Luisa Fernanda
dc.contributor.author	Avendaño Gómez, Alba Deisy
dc.coverage.spatial	Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees
dc.creator.email	lfvarelaa@eafit.edu.co
dc.creator.email	adavendang@eafit.edu.co
dc.date.accessioned	2026-03-16T17:01:41Z
dc.date.available	2026-03-16T17:01:41Z
dc.date.issued	2025
dc.description	El presente trabajo de grado se centra en el análisis de la gestión humana desde una perspectiva estratégica, con el fin de evidenciar cómo esta área puede generar valor real al negocio. La investigación se fundamenta en modelos teóricos de referencia, entre ellos el Modelo Harvard, el enfoque de Dave Ulrich, la Gestión por Competencias y el Balanced Scorecard, que permiten comprender la función del talento humano en la sostenibilidad y competitividad de las organizaciones. A partir de un diagnóstico aplicado al contexto organizacional seleccionado, se identificaron problemáticas clave: rotación de personal, desmotivación, baja conexión entre gestión humana y la estrategia corporativa, así como limitaciones en formación, desarrollo y adaptación internacional. De esta manera, y con base en estos hallazgos se construyó una propuesta metodológica que incorpora un instrumento de encuesta fundamentado en el modelo de Ulrich y una guía de entrevista semiestructurada, orientada a contrastar la aplicación de los modelos estudiados en la práctica organizacional. El plan de acción propuesto está estructurado en fases que incluyen diagnóstico, diseño, implementación, seguimiento y retroalimentación. Dicho esquema busca fortalecer la cultura organizacional, potenciar el talento humano, incorporar métricas de gestión y apoyar la toma de decisiones estratégicas. En consecuencia, el trabajo pretende demostrar que la gestión humana, bajo un enfoque “outside-in” o de aliado estratégico, que trasciende su rol operativo y se convierte en un eje fundamental de competitividad, innovación y generación de valor sostenible.
dc.description.abstract	The present thesis focuses on the analysis of human resource management from a strategic perspective, aiming to demonstrate how this area can generate real value for the business. The research is based on theoretical reference models, including the Harvard Model, Dave Ulrich’s approach, Competency Management, and the Balanced Scorecard, which help understand the role of human talent in the sustainability and competitiveness of organizations. Based on a diagnosis applied to the selected organizational context, key issues were identified: staff turnover, demotivation, low connection between human resource management and corporate strategy, as well as limitations in training, development, and international adaptation. Based on these findings, a methodological proposal was developed incorporating a survey instrument grounded in Ulrich’s model and a semi-structured interview guide aimed at contrasting the application of the studied models in organizational practice. The proposed action plan is structured in phases that include diagnosis, design, implementation, monitoring, and feedback. This scheme seeks to strengthen organizational culture, enhance human talent, incorporate management metrics, and support strategic decision-making. In this sense, the work intends to demonstrate that human resource management—under an “outside-in” or strategic ally approach—transcends its operational role and becomes a fundamental pillar of competitiveness, innovation, and sustainable value creation.
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Desarrollo Humano Organizacional	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Universidad EAFIT
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10784/36885
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad EAFIT	spa
dc.publisher.department	Área Organización, Dirección y Estrategia	spa
dc.publisher.faculty	Escuela de Administración	spa
dc.publisher.place	Medellín
dc.publisher.program	Maestría en Desarrollo Humano Organizacional	spa
dc.rights	Todos los derechos reservados	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Acceso abierto
dc.subject	Gestión humana
dc.subject	Talento humano
dc.subject	Modelo Harvard
dc.subject	Dave Ulrich
dc.subject	Balanced Scorecard
dc.subject	Gestión por competencias
dc.subject	Estrategia organizacional
dc.subject	Cultura organizacional
dc.subject	Competitividad
dc.subject.keyword	Human resource management
dc.subject.keyword	Human talent
dc.subject.keyword	Harvard Model
dc.subject.keyword	Dave Ulrich
dc.subject.keyword	Balanced Scorecard
dc.subject.keyword	Competency Management
dc.subject.keyword	Organizational strategy
dc.subject.keyword	Organizational culture
dc.subject.keyword	Competitiveness
dc.subject.lemb	ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL - COLOMBIA
dc.subject.lemb	RELACIONES INDUSTRIALES
dc.subject.lemb	PLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO
dc.subject.lemb	CULTURA CORPORATIVA - COLOMBIA
dc.subject.lemb	TRABAJO Y TRABAJADORES
dc.subject.lemb	CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS - COLOMBIA
dc.title	Alineación de las prácticas y procesos de RRHH con la estrategia organizacional
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis de Maestría	spa
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.type	Publication