Estadísticas de Estandarización del proceso software para una empresa de Contact Center
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| Jose_LopezJimenez_2009.pdf | 23 |
| 10. conclusiones.pdf(legacy) | 13 |
| 6. capitulo1.pdf(legacy) | 12 |
| 7. capitulo2.pdf(legacy) | 2 |
| 11. bilbiografia.pdf(legacy) | 1 |