Towards a reference model for knowledge management processes for software-developing organizations: validation by experts

dc.citation.epage72
dc.citation.issue26
dc.citation.journalAbbreviatedTitleAD-ministereng
dc.citation.journalTitleAD-ministereng
dc.citation.spage41
dc.contributor.affiliationUniversidad del Magdalena, Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación COLCIENCIASspa
dc.contributor.authorGalvis-Lista, Ernesto Amaru
dc.contributor.authorSánchez-Torres, Jenny Marcela
dc.contributor.authorGonzález-Zabala, Mayda Patricia
dc.date2015-06-02
dc.date.accessioned2017-05-03T14:46:49Z
dc.date.available2017-05-03T14:46:49Z
dc.date.issued2015-06-02
dc.descriptionThis paper aims to present the results of content and structure validation of a proposal of a reference model for knowledge management (KM) processes for software-developing organizations. Particularly, experts on KM affiliated with Latin America based institutions were surveyed. They completed an online survey asking about the descriptive elements of the model processes, the potential relevance and feasibility of implementing the model processes across Latin American organizations, as well as the influence that a set of factors might have on successfully implementing the model processes. The results obtained showed a high level of consensus among experts with respect to meeting the criteria established for validation. In addition, areas for improvement were detected in the description of the model processes which serve as a departure point for adjusting and developing a new version of the model.eng
dc.descriptionEl propósito de este artículo es presentar el resultado de la validación del contenido y la estructura de una propuesta de modelo de referencia de procesos de Gestión del Conocimiento (GC) para organizaciones desarrolladoras de software. Específicamente se realizó una consulta a expertos en GC afiliados a instituciones ubicadas en América Latina por medio de un cuestionario en línea, en el que se indagó sobre los elementos descriptivos de los procesos del modelo, la importancia y la viabilidad que tendría la implementación de los procesos del modelo en las organizaciones de América Latina, y el nivel de influencia que puede ejercer un grupo de factores sobre el éxito de la implementación de los procesos del modelo. Los resultados obtenidos mostraron altos niveles de consenso entre los expertos sobre el cumplimiento de los criterios establecidos para la validación. Además, se detectaron aspectos a mejorar en la descripción de los procesos del modelo los cuales sirven de punto de partida para el ajuste y la elaboración de una nueva versión del modelo.spa
dc.formatapplication/pdf
dc.formattext/html
dc.formatapplication/epub+zip
dc.identifier.doi10.17230/ad-minister.26.3
dc.identifier.issn2256-4322
dc.identifier.issn1692-0279
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/11366
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.relation.isversionofhttp://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/2732
dc.relation.urihttp://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/2732
dc.rightsCopyright (c) 2015 AD-ministereng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.sourceinstname:Universidad EAFIT
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.sourceAD-minister; No 26 (2015); 41-72eng
dc.subjectM1
dc.subjectD8
dc.subject.keywordManagementeng
dc.subject.keywordprocess reference modeleng
dc.subject.keywordknowledge managementeng
dc.subject.keywordvalidation by expertseng
dc.subject.keywordsoftware development organizationseng
dc.subject.keywordGestión de Conocimientospa
dc.subject.keywordmodelo de referencia de procesosspa
dc.subject.keywordgestión de conocimientospa
dc.subject.keywordvalidación por expertosspa
dc.subject.keywordorganizaciones desarrolladoras de softwarespa
dc.titleTowards a reference model for knowledge management processes for software-developing organizations: validation by expertseng
dc.titleHacia un modelo de referencia de procesos de gestión del conocimiento para organizaciones desarrolladoras de software: validación por expertosspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articleeng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.typearticleeng
dc.typepublishedVersioneng
dc.type.localArtículospa

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