Perfil del visitante eafitense foráneo nacional e internacional. Segmentación por motivaciones hacia el hospedaje en Medellín

Resumen

Knowing the motivations, needs and aspirations of each individual is essential so that decision-making is the result of reasonable and sufficient knowledge beyond mere intuition. For this reason, it is necessary to understand foreign students who come to Universidad EAFIT, both national and international, during their academic mobility, when searching for accommodation, identifying their profile and specific characteristics, investigating what motivates them when searching a place to stay, provide them with specific benefits that respond to their unmet needs, and creating proposals that aim at their integrity and find possible accommodation solutions that facilitate off-campus housing. To have a clear overview of the study situation, 57 surveys and six interviews were carried out –whose guides are found in the appendices section– as well as a complete documentary analysis that addresses the research problem, the related question and the objectives, providing a solid context and justifying the importance of the inquiry. Additionally, theoretical approaches and methodological strategies were integrated to obtain a more complete understanding of the motivations, needs and aspirations of the individuals who decide to travel and study at EAFIT.

Descripción

Conocer las motivaciones, necesidades y aspiraciones de cada individuo es imprescindible para que la toma de decisiones sea resultado de un conocimiento razonable y suficiente que vaya más allá de la mera intuición. Por ese motivo se hace necesario entender a los estudiantes foráneos que llegan a la Universidad EAFIT, tanto nacionales como internacionales, durante su movilidad académica en la búsqueda de alojamiento, identificando su perfil y características específicas, indagando qué los motiva a la hora de buscar un sitio para hospedarse, brindarles beneficios específicos que respondan a sus necesidades insatisfechas y crear propuestas que apunten a la integridad y a encontrar posibles soluciones de alojamiento que faciliten el off-campus housing. Para tener un panorama claro de la situación de estudio se realizaron 57 encuestas y seis entrevistas –cuyas guías se encuentran en la sección de apéndices–, así como un análisis documental íntegro que aborda el problema de investigación, la pregunta relacionada y los objetivos, proporcionando un contexto sólido y justificando la importancia de la indagación. De manera adicional, se optó por integrar enfoques teóricos y estrategias metodológicas para obtener una comprensión más completa de las motivaciones, necesidades y aspiraciones de las personas que deciden viajar y estudiar en EAFIT.

Palabras clave

Motivaciones, Necesidades, Aspiraciones, Segmentación, Plataformas colaborativas de alojamiento

Citación