Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones

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dc.citation.epage79
dc.citation.issue4
dc.citation.journalTitleAD-ministereng
dc.citation.spage67
dc.contributor.affiliationUniversidad EAFITspa
dc.contributor.authorLuis Fernando Agudelo Tobónspa
dc.contributor.authorJorge Escobar Bolívarspa
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.date01/06/2004
dc.date.accessioned2019-10-04T14:41:11Z
dc.date.available2019-10-04T14:41:11Z
dc.date.issued01/06/2004
dc.descriptionThere is a worldwide trend to use process-oriented management as an appropriate methodology to fully satisfy customer’s needs. All theories and tools than focus on this matter, propose even better improvements. Accordingly, the purpose of this article is to explore some theories or methods used into process management area, an administrative proposal who have among its predecessors, contingency theory, the integral management, reaching up to the horizontal organization These proposals coincide in some methodological aspects, and, lead to process organization concept. This text does not pretend to establish some priorities or to assess some methodologies as the better ones. The reader is invited to identify what ideas are more practical to his own organization through comparison of the different trends.eng
dc.descriptionA nivel mundial, existe una tendencia orientada a la gerencia de los procesos como metodología apropiada para lograr plenamente la satisfacción del cliente. Todas las teorías y herramientas que apuntan en este sentido, aportan mejoras. Acorde con esta orientación, este artículo se propone explorar algunas teorías o métodos de aplicación dentro del ámbito de la gestión por procesos, propuesta administrativa que tiene entre sus antecedentes, a la teoría de la contingencia, la gestión integral, y la organización horizontal. Estas últimas coinciden en algunos aspectos de la metodología y conducen al concepto de organización por procesos. No se pretende en este texto, establecer prioridades o calificar como mejores a algunas de las metodologías expuestas. Se invita al lector a que identifique qué es lo más práctico en su organización a través de la comparación de las diferentes tendencias.spa
dc.formattext/html
dc.identifier.issn2256-4322
dc.identifier.issn1692-0279
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/14099
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.relation.isversionofhttp://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/692
dc.relation.urihttp://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/692
dc.rightsCopyright © 2004 Luis Fernando Agudelo Tobón, Jorge Escobar Bolívareng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.sourceinstname:Universidad EAFIT
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.sourceAD-minister: No 04 (2004)spa
dc.subject.keywordProcesseng
dc.subject.keywordCustomereng
dc.subject.keywordPHVA cycleeng
dc.subject.keywordValueeng
dc.subject.keywordQualityeng
dc.subject.keywordStrategic Managementeng
dc.subject.keywordManagement by processeseng
dc.subject.keywordIntegral managementeng
dc.subject.keywordHorizontal organization.eng
dc.subject.keywordProcesospa
dc.subject.keywordClientespa
dc.subject.keywordCiclo PHVAspa
dc.subject.keywordValorspa
dc.subject.keywordCalidadspa
dc.subject.keywordDireccionamiento estratégicospa
dc.subject.keywordGerencia por procesosspa
dc.subject.keywordGestión integralspa
dc.subject.keywordOrganización Horizontalspa
dc.titleImportancia de los procesos y su aplicación en las organizacionesspa
dc.typearticleeng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articleeng
dc.typepublishedVersioneng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.type.localArtículospa

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