Riesgos para el futuro de las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) generados por las variables motivacionales y el comportamiento laboral de la generación Z
Fecha
2020
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Editor
Universidad Eafit
Resumen
Abstract
The objective of this research project is to determine the risks of the Workers Compensation Insurance (WCI) future, generated by the motivational variables and the labor behavior of the Z generation. In order to deeply understand the impact of this generation in the risk analysis, this report brings together and analyzes the general information of the Z generation from the literature, and some specific cases of people who are part of it. Based on the above information, the Workers Compensation Insurance can identify whether current risk intervention strategies are appropriate for their management or, on the other hand, reformulate new models to generate good performance through prevention, as well as elements that allow them to have tools to manage the impact of the Z generation on competitiveness and sustainability. The proposed methodology considers a qualitative approach and a descriptive scope, taking 14 participating subjects as a sample: twelve young people of the Z generation, a professional in risk prevention and a manager of a WCI. The results show that mitigating the risks for the future of WCIs depends on developing studies and prevention programs for occupational diseases associated with mental health that increase with technology use. In addition, it is necessary for companies to align their interests with those of the Z generation, such as schedule flexibility, teamwork, and the possibility of promotion, among others.
Descripción
Resumen
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar los riesgos para el futuro de las administradoras de riesgos laborales generados por las variables motivacionales y el comportamiento laboral de la generación Z: ante todo se recolectó y se analizó la información proveniente de la literatura sobre dicho grupo humano y sobre personas que hacen parte de él para con ello conocer el impacto en el abordaje de los riesgos. A partir de lo anterior se buscó que las administradoras de riesgos laborales (en adelante: ARL) puedan identificar si las estrategias de intervención de riesgos actuales son apropiadas para su gestión o, incluso, replantear nuevos modelos para generar buenos resultados a partir de la prevención, así como elementos que les permitan tener herramientas para gestionar el impacto de la generación Z en la competitividad y la sostenibilidad. La metodología propuesta fue de enfoque cualitativo y alcance descriptivo y se tomaron como muestra 14 sujetos participantes: doce jóvenes de la generación Z, un profesional en prevención de riesgos y un directivo de una ARL. Los resultados evidenciaron que la mitigación de los riesgos para el futuro de las ARL depende de que desarrollen estudios y programas de prevención para las enfermedades laborales asociadas con la salud mental y que, por vía de la tecnología, pueden afectar a la mencionada generación. Además, es necesario que las empresas alineen sus intereses con los de la generación Z, como son la flexibilidad horaria y temporal, el trabajo grupal y la posibilidad de ascender, entre otros.
Palabras clave
Administradora de riesgos laborales, Comportamiento laboral, Generación Z, Prospectiva, Variables motivacionales