Crecimiento de la banca digital en Colombia : un estudio comparado con el caso mexicano.

Resumen

This document analyzes the growth of digital banking in Colombia; Nequi, a digital subsidiary of Bancolombia, was studied as a case study, and a comparison was made with the case of Bancomer móvil de México, whose experience has received multiple recognitions and awards. The text addresses the factors that influenced this growth of digital banking, the organizational and structural transformations suffered by banking entities for immersion in mobile platforms, the services offered by Nequi and Bancomer when it comes to consolidating in the market and an assessment of Bancolombia and Bancomer in the financial market. The results show that Bancolombia, from the point of view of the analysis of the phenomenon of digital banking in the social, economic, organizational and financial dimensions, still has a great margin to grow in the world of fintech.

Descripción

En este documento se analiza el crecimiento de la banca digital en Colombia; se tuvo como caso de estudio a Nequi, subsidiaria digital de Bancolombia, y se hizo un comparativo con el caso de Bancomer móvil de México, cuya experiencia ha recibido múltiples reconocimientos y premios. El texto aborda los factores que influyeron en dicho crecimiento de la banca digital, las transformaciones organizativas y estructurales que sufrieron las entidades bancarias para la inmersión en plataformas móviles, los servicios ofrecidos por Nequi y Bancomer a la hora de consolidarse en el mercado y una valoración de Bancolombia y Bancomer en el mercado financiero. Los resultados demuestran que Bancolombia, desde el punto de vista del análisis del fenómeno de la banca digital en las dimensiones sociales, económicas, organizativas y financieras, todavía tiene un gran margen para crecer en el mundo de las fintech.

Palabras clave

Subsidiarias digitales, Nequi, Bancomer, Banca digital

Citación