Componentes de la mezcla de mercadeo internacional en el proceso de internacionalización de las empresas
Fecha
2018
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Resumen
In this research were approched the components of the international marketing mix used during the enterprise’s internationalization processes -- To develop it, it was taken as a reference the concern in existing companies that seek to bring their products or services for the first time to international markets and define the marketing mix in those markets -- For this reason, it is useful to analyzed the main components of the international marketing mix during the enterprise’s internationalization processes -- For doing so, there was a systematic research about this issue, as of papers published in ISI Web of Science and Scopus, without any restriction in the years of publication of the papers, and from where a total of 37 papers were analyzed -- The main findings indicate that the main components of the international marketing mix are the traditional components of the marketing mix used in local markets (price, place, product an promotion), each component develops a strategy according to the international market which aims to conquer -- Furthermore, it was identified that the product component was the more relevant in the enterprise’s internationalization processes, its strategy was focused on the adaptation or standarization -- In addition, it was acknowledged that the gradual or incremental internationalization processes and the process based on contingency were the most used by the enterprises to get into international markets -- As a value could be identified that organizational elements related with organizational culture or capabilities of the work team, are determinant in the enterprise’s internationalization process
Descripción
En este trabajo de investigación se abordan los componentes de la mezcla de mercadeo internacional empleados por las empresas en su proceso de internacionalización -- Para desarrollarlo, se tomó como referencia la inquietud que presentan algunas empresas que desean llevar por primera vez sus productos o servicios a mercados internacionales y que desean definir la mezcla de mercadeo en dichos mercados -- Por esta razón, resulta pertinente analizar los principales componentes de la mezcla de mercadeo internacional utilizados en procesos de internacionalización de empresas -- Para lograrlo, se llevó a cabo una investigación sistemática sobre este tema, a partir de las publicaciones realizadas en ISI Web of Science y Scopus, sin restricciones en los años de publicación de los artículos, de donde en total se analizaron 37 artículos -- Los principales hallazgos indican que los principales componentes de la mezcla de mercadeo internacional conservan las bases de los componentes tradicionales de la mezcla de mercadeo utilizada en mercados locales (precio, plaza, producto y promoción), y que cada componente desarrolla una estrategia según el mercado internacional que tiene como objetivo conquistar; además, se identifica que el componente de producto fue el más relevante en el proceso de internacionalización de las empresas, y que su estrategia estaba enfocada en la adaptación o estandarización -- Se reconoció también que los procesos de internacionalización graduales o incrementales, basados en la contingencia, son los más utilizados por las empresas para llegar a mercados internacionales -- Como aporte al conocimiento, se logró identificar que los elementos organizacionales de las empresas relacionados con la cultura organizacional o con las capacidades del equipo de trabajo son determinantes en el proceso de internacionalización de las mismas
Palabras clave
Teoría de Contingencia, Marketing Mix, Plaza, Promoción, Mezcla de mercadotecnia