Intervención conductual basada en mensajería asincrónica para mejorar la contactabilidad en clientes bancarios en mora

Cardona Mesa, Laura Carolia2026-03-132025-10-31https://hdl.handle.net/10784/37034application/pdfspaTodos los derechos reservadosEconomía del comportamientoCOM-BEASTTeoría de la argumentaciónCobranza bancariaAgendamiento asincrónicoWhatsApp en bancosIntervención conductual basada en mensajería asincrónica para mejorar la contactabilidad en clientes bancarios en morainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessCUENTAS POR COBRARBANCOS - COLOMBIACOMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIÓNBANCOS - ADMINISTRACIÓNCOMPORTAMIENTO (PSICOLOGÍA)Acceso restringido2026-03-13Idárraga López, SebastiánMontoya Molina, Jaime AlbertoGonzález Cano, Andreareponame:Repositorio Institucional Universidad EAFITinstname:Universidad EAFITrepourl:https://repository.eafit.edu.cohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ec