Tobar Guinand, José Mauricio2019-09-232019http://hdl.handle.net/10784/13860Aprender de la experiencia de los proyectos contribuye a generar nuevo conocimiento a partir de la documentación de las lecciones aprendidas. El objetivo de esta investigación es identificar las lecciones aprendidas generadas durante la gestión del Plan Nacional Colegio 10 TIC. Se muestran los resultados obtenidos siguiendo de cerca los lineamientos estratégicos de la gestión de proyectos usando como la Guía del PMBOK (PMI, 2017), donde se toman en cuenta los cinco grupos de procesos y las diez áreas de conocimiento para consolidar un instrumento de captura de información primaria, la entrevista, y su posterior análisis desde el diseño de una matriz de análisis que permite la identificación de diecisiete lecciones aprendidas, que se convierten en una base de conocimiento para ser revisada y estudiada en el diseño de proyectos de innovación educativa desde la Dirección de Innovación de la Universidad EAFIT.Learning from practical experience provides new knowledge and tools for the company or institutions. This knowledge is crystalized during this process and then documented into ‘lessons learned’ to create a reference guide and tool. The objective of this research is ultimately to identify the lessons learned during the execution of the Plan Nacional Colegio 10-TIC. The data and results of this research are presented following the PMBOK Strategic Management Guidelines (PMI 2017) methodology. This research methodology is characterized by using of five processes groups and ten knowledge areas, which are harnessed to capture and consolidate information. The subsequent analysis of the data is performed via a matrix, and the output is seventeen case studies, or lessons learned. These 17 lessons learned form the basis of a reference guide that ultimately can be used to study and audit the design and development of educational innovation projects at the Innovation Direction of EAFIT University.spaGestión de proyectosSistematizaciónLecciones aprendidasGuía PMBOKmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/closedAccessADMINISTRACIÓN DE PROYECTOSINNOVACIONES EDUCATIVASTECNOLOGÍA EDUCATIVAManagement of projectsSystematizationLessons learnedAcceso cerrado2019-09-23Franco Delgado, Francisco José658.404 F825