Correa Correa, NathaliaGiraldo Hernández, Gina María2021-08-022021http://hdl.handle.net/10784/30055application/pdfspaTodos los derechos reservadosCRMTransformación digitalClientesVentasMercadoServicio al clienteEmpresa colombiana Labzul S. A. S.Documentación del proceso de implementación de un modelo de CRM para evaluar los efectos de la transformación digital en Labzul S. A. S.masterThesisinfo:eu-repo/semantics/closedAccessPLANIFICACIÓN EMPRESARIALRELACIONES CON LOS CLIENTESCULTURA CORPORATIVASATISFACCIÓN DEL CONSUMIDORDigital transformationCustomersSalesMarketCustomer serviceAcceso cerrado2021-08-02Eguez Espinosa, Patricio José658.404 E32