Peña Higuavita, Germán Adolfo2023-04-182023http://hdl.handle.net/10784/32361El objetivo general del presente documento es presentar el diseño de la estructura financiera de un microseguro de protección en situaciones de contingencia que impliquen aislamiento, enfocado en segmentos poblacionales empobrecidos que se dedican al empleo informal en Pereira. Para lograrlo, se planteó una estructura sistémica, que inicia con una revisión bibliográfica, una caracterización y un diagnóstico de la población objetivo, y luego se hicieron proyecciones financieras, estadísticas de venta y promedio de primas, a través de la credibilidad bayesiana como instrumento para la instauración de la prima. El diagnóstico inicial permitió hacer una radiografía humanizada de los vendedores ambulantes en Pereira, sus dinámicas financieras y el estudio de mercado pertinente para el acceso al microseguro, con elementos propios de la inclusión financiera. Las proyecciones financieras a través de la teoría de la credibilidad bayesiana adaptados al universo de los microseguros establece modelos alternativos para la identificación de las primas, considerando las primas colectivas como unidad de medida y de acercamiento. En última instancia, el documento muestra que es necesario un aporte pedagógico para la introducción de las familias en el universo financiero, por eso propone un acto educativo en el proceso de venta con capacidad de sostenerse e incentivarse en el proceso de posventa.The general objective of the present document is to present the design of the financial structure of a protection microinsurance in contingency situations that imply isolation, focused on impoverished population segments that are engaged in informal employment in Pereira. To achieve this, a systemic structure was proposed, that begins with a bibliographic review, characterization and diagnosis of the target population, then financial projections, sales statistics and average premiums was made, through Bayesian credibility as an instrument for establishing the premium. The initial diagnosis allowed to do a humanized x-ray of street vendors in Pereira, their financial dynamics and the pertinent market study for access to microinsurance, with elements of financial inclusion. Financial projections through Bayesian credibility theory adapted to the universe of microinsurance establishes alternative models for the identification of premiums, considering collective premiums as a unit of measurement and approach. Ultimately, the document shows that a pedagogical contribution is necessary for the introduction of families in the financial universe, for this reason it proposes an educational act in the sales process with the capacity to sustain and encourage itself in the post-sale process.application/pdfspaTodos los derechos reservadosInclusión financieraMicrosegurosContingenciasAislamientoVenta ambulanteEmpleo informalmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessEMPLEO (TEORÍA ECONÓMICA)ADMINISTRACIÓN FINANCIERARIESGO (FINANZAS)SEGUROSFinancial inclusionMicroinsuranceContingenciesIsolationStreet vendingInformal employAcceso abierto2023-04-18Miranda García, NathaliaRamírez Bedoya, Juliana368.1 M672