Diseño de la experiencia de usuario del cliente de servicios de ingeniería de consulta : caso Integral S.A

Mejía Gil, María Claudia2020-09-012020http://hdl.handle.net/10784/17606spaTodos los derechos reservadosMercado B2BMercadeo de serviciosExperiencia del clienteBlueprint del servicioVoz del clienteDiseño de la experiencia de usuario del cliente de servicios de ingeniería de consulta : caso Integral S.AmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/closedAccessCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORSERVICIO AL CLIENTEPERFILACIÓN DEL CONSUMIDOREMOCIONES (PSICOLOGÍA)Customer journey mapAcceso cerrado2020-09-01Buitrago Duque, Sofía658.834 B932