Guerrero Latorre, Jorge Harley2026-08-212026-05-27https://hdl.handle.net/10784/38358Este proyecto evalúa la prefactibilidad de transformar una intermediaria exclusiva de Seguros SURA en una agencia de seguros híbrida y multicompañía en el Eje Cafetero. La investigación parte del análisis del entorno asegurador colombiano, caracterizado por una baja penetración, transformación digital y nuevas exigencias del consumidor. El objetivo es determinar la prefactibilidad de este modelo, centrado en asesoría personalizada, tecnología y educación financiera. Se justifica por la necesidad de autonomía operativa, diversificación del portafolio, escalabilidad del negocio y adaptación a un mercado competitivo. La metodología incluye un análisis documental de normativas y de literatura especializada, entrevistas estructuradas a actores clave del sector, encuestas a clientes actuales, matrices estratégicas DOFA y SOFT, y proyecciones financieras con punto de equilibrio. Este estudio busca ofrecer una propuesta de valor diferenciadora para personas, familias y empresas en sectores clave como educación, salud, industria y construcción, fortaleciendo la sostenibilidad y competitividad de la agencia en el contexto regional.This project evaluates the pre-feasibility of transforming an exclusive SURA Insurance intermediary into a hybrid, multi-company insurance agency in the Coffee Region. The research begins with an analysis of the Colombian insurance environment, characterized by low penetration, digital transformation, and new consumer demands. The objectiveis to determine the pre-feasibility of this model, which focuses on personalized advice, technology, and financial education. It is justified by the need for operational autonomy, portfolio diversification, business scalability, and adaptation to a competitive market. The methodology includes a documentary analysis of regulations and specialized literature, structured interviews with key stakeholders in the sector, surveys of current clients, SWOT and SOFT strategic matrices, and financial projections with break-even point analysis. This study seeks to offer a differentiated value proposition for individuals, families, and businesses in key sectors such as education, health, industry, and construction, strengthening the agency's sustainability and competitiveness within the regional context.application/pdfspaTodos los derechos reservadosAgencia de seguros híbridaAnálisis de prefactibilidadModelos de negocios en el sector aseguradorinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessCOMPAÑÍAS DE SEGUROSINSTITUCIONES FINANCIERASADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS - METODOLOGÍAEVALUACIÓN DE PROYECTOS - COLOMBIAESTUDIOS DE FACTIBILIDAD - COLOMBIAFINANZASHybrid Insurance AgencyPre-feasibility studyBusiness Models in the Insurance SectorAcceso abierto2026-08-21Cuartas Franco, KaterineVallejo Franco, María NathaliaZea Correa, María Camilareponame:Repositorio Institucional Universidad EAFITinstname:Universidad EAFITrepourl:https://repository.eafit.edu.cohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2