Vélez Rodríguez, Alfonso2018-05-312006http://hdl.handle.net/10784/12317application/pdfspaCuadro de mando integral (CMI)ISA (Interconexión Eléctrica S.A.)Convertir activos intangibles en resultados tangibles. Aplicación del modelo de mapas estratégicos al caso de Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. ISAmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessPLANIFICACIÓN EMPRESARIALPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICACAPITAL HUMANOPROPIEDAD INTANGIBLECULTURA CORPORATIVABussiness planningStrategic PlanningHuman capitalIntangible propertyCorporate cultureAcceso abierto2018-05-31Sánchez Parra, Fernando Augusto