Durango Gutiérrez, María Patricia2019-08-212019http://hdl.handle.net/10784/13773El presente trabajo pretende determinar para el Banco W (s. f.) un modelo de identificación del riesgo de microcrédito al incursionar en la banca digital y tiene como foco identificar las diferencias con la banca tradicional. Se hace referencia sobre los principales aspectos relacionados con la administración de microcréditos en Colombia y cómo influye en la bancarización de los independientes y microempresarios. Así mismo, se expone cómo la banca tradicional se prepara para ir evolucionando, a través de las fintech y la banca móvil. Finalmente, se propone un modelo descriptivo mediante una muestra de los clientes del Banco W para identificar la aceptación de los productos del banco desde plataformas digitales. Se concluye que el desconocimiento y el acceso son los principales motores para el desuso de la banca digital.This paper aims to determine for Banco W a model for identifying the risk of microcredit when entering digital banking and its focus is to identify the differences with traditional banking. Reference is made to the main aspects related to the administration of microcredits in Colombia and how it influences the bankarization of independents and microentrepreneurs. It also explains how traditional banking prepares to evolve, through fintech and mobile banking. Finally, a descriptive model is proposed using a sample of Banco W's clients to identify the acceptance of the bank's products from digital platforms. It is concluded that ignorance and access are the main engines for the disuse of digital banking.application/pdfspaBanca digitalInstituciones de microfinanzaFintechMicrocréditosmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessGESTIÓN FINANCIERABANCOS - INNOVACIONES TECNOLÓGICAS - COLOMBIACRÉDITOS - COLOMBIASERVICIOS FINANCIEROS - COLOMBIACOMERCIO ELECTRÓNICOEDUCACIÓN FINANCIERARIESGO (FINANZAS)Digital BankingFintechMicro finance intitutionsMicrocredit332.170285 G643Acceso abierto2019-08-21Miranda Hurtado, Diana MarcelaGonzález Orozco, María Viviana