Martinez-Guerrero, Christian Alexander2021-10-222020-12-01http://hdl.handle.net/10784/30468Este producto forma parte de una serie de infografías de divulgación científica que buscan reseñar algunas de las investigaciones más importantes en las que ha tenido participación la Universidad EAFIT, publicadas en las revistas especializadas más prestigiosas del mundoapplication/pdfspaReconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 InternacionalEsta herramienta ayuda a la industria aérea a conocer la satisfacción de sus clientesotherinfo:eu-repo/semantics/openAccessAir journeysTraveler satisfactionService qualitysatisfaction indexViajes aéreosSatisfacción del viajeroCalidad del servicioÍndice de satisfacciónAcceso abierto2021-10-22Martinez Guerrero, Christian Alexander