Echeverri Álvarez, Jonathan2022-01-282021http://hdl.handle.net/10784/30738spaTodos los derechos reservadosConfianza digitalCiencias del comportamientoArgumentación multimodalConstrucción de confianza digital a partir de una intervención argumentativa multimodal en el Marco East con un A/B testingmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/closedAccessCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORSERVICIO AL CLIENTECONFIANZACONSUMIDORESCONSUMIDORES - ACTITUDESPREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORESEASTDigital confidenceBehavioral sciencesAB testMultimodal argumentationAcceso cerrado2022-01-28Cano Torres, Astrid CarolinaArteaga Orrego, Juan Pablo658.812 C227