2021-01-252010-12-010717327Xhttp://hdl.handle.net/10784/24854Este artículo se refiere a la medición y uso del Valor Percibido por el Cliente (VPC) de las Empresas Promotoras de Salud (EPS), en la ciudad de Medellín (Colombia). Se presenta el VPC el cual permite a las EPS visualizar la dirección en la cual deben uspahttps://v2.sherpa.ac.uk/id/publication/issn/0717-327XValor percibido por el cliente de las empresas promotoras de salud, como herramienta de análisis competitivoinfo:eu-repo/semantics/articlevalor percibido por el clienteentidad promotora de salud (EPS)institución prestadora de salud (IPS)análisis competitivo.2021-01-25Baby Moreno, JaimeLONDOÑO, JUAN GONZALORESTREPO, SANDRA LORENA