Cardona Prada, Juan Carlos2022-03-012021http://hdl.handle.net/10784/30860El proceso de digitalización de los productos y servicios del sistema financiero fueron el preludio para que los Servicios Financieros Digitales (SFD), permitieran a los prestadores de servicios llegar a mercados y poblaciones sin acceso formal a los servicios financieros tradicionales; lo anterior generó el desarrollo de modelos de negocio con propuestas de valor centradas en el cliente, haciendo uso exhaustivo de la tecnología para hacer asequible los servicios a dichas poblaciones. El presente documento de investigación busca, desde un análisis cualitativo, comprender cómo los pagos digitales posibilitaron el escenario para el desarrollo de los SFD, así como referenciar los modelos de implementación de SFD que más han contribuido en su desarrollo. Específicamente referenciando las experiencias de Wechat y Alipay en China y PayTm en India, buscando que esta contextualización sirva de guía para superar las barreras que impiden el desarrollo en Colombia y en el resto de América Latina.The process of digitization of products and services of the financial system were the prelude to the Digital Financial Services (DFS) to allow service providers to reach markets and populations without formal access to traditional financial services; the above generating the development of business models with value propositions focused on the customer, making full use of the technology to make affordable services to these populations. This research paper seeks from a qualitative analysis to understand how digital payments propitiated the scenario for the development of DFS. As well as referencing the implementation models of DFS that have contributed the most in its development. Specifically referencing the experiences of Wechat and Alipay in China and PayTm in India; seeking that this research serve as a guide to overcome the barriers that prevent development in Colombia as for the rest of Latin America.application/pdfspaTodos los derechos reservadosPagos DigitalesDigitalizaciónAPICódigo QRFinTechSistemas financieros digitalesEcosistemas digitalesEcosistemas digitales inclusivosBilleteras electrónicasmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessADMINISTRACIÓN FINANCIERASISTEMA FINANCIERO - CHINASISTEMA FINANCIERO - INDIABANCOS - AUTOMATIZACIÓNINVESTIGACIÓN CUALITATIVADigital paymentsFinancial Digital SystemDigital EcosystemsInclusive Digital EcosystemsDigitizationElectronic WalletsAPIQR codeFintechAcceso abierto2022-03-01Vélez Angarita, Eddington DavidSánchez Bejarano, Gustavo Andrés338.951 V436