Salazar Gómez, Francisco Javier2021-04-202021http://hdl.handle.net/10784/29611La Universidad Cooperativa de Colombia (conocida por sus siglas UCC ) es una universidad multicampus con presencia en 17 regiones del país, cuenta con una PMO® que es la encargada de la gestión de los proyectos a nivel nacional y esta, a su vez, pertenece a la Dirección Nacional de Planeación. En el presente trabajo se realiza una investigación aplicada en el campo de gerencia de proyectos, cuyo objetivo general es diagnosticar el nivel de madurez en la etapa de gestión de proyectos a partir de la metodología OPM3® , fundamentada en las buenas prácticas de gestión de proyectos propuestas por el Project Management Institute (PMI® ) en su guía de los fundamentos para la dirección de proyectos PMBOK® (PMI®, 2017). Estas buenas prácticas se dividen en 10 áreas del conocimiento que comprenden la gestión de la integración, el alcance, el cronograma, el presupuesto, la calidad, los recursos humanos, las comunicaciones, los riesgos, las adquisiciones y los interesados. De acuerdo a los resultados obtenidos en el diagnóstico del nivel de madurez en la etapa de gestión de proyectos a partir de la metodología del OPM3®, se procede a presentar las sugerencias, mejoras y propuestas, en el diseño de procedimientos y formatos que permitan optimizar la PMO®The Cooperative University of Colombia (known by its acronym UCC), is a multicampus university with presence in 17 regions of the country, it has a PMO® that is in charge of managing projects at the national level and it belongs to the national planning department. In this work, an applied research is carried out in the field of project management whose general objective is to diagnose the level of maturity in the project management stage based on the OPM3® methodology and based on the good project management practices proposed by the Project Management Institute (PMI®) in its guide to the fundamentals of project management PMBOK® (PMI®, 2017). These good practices are divided into 10 knowledge areas that include integration, scope, budget, quality, human resources, communications, risk, procurement, and stakeholder management. According to the results obtained in the diagnosis of the level of maturity in the project management stage based on the OPM3® methodology. Suggestions, improvements and proposals are presented in the design of procedures and formats that allow optimizing the PMO®.spaTodos los derechos reservadosMetodología OPM3®PMO®Universidad Cooperativa de ColombiamasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessADMINISTRACIÓN DE PROYECTOSRECURSOS HUMANOSMEJORAMIENTO DE PROCESOSADMINISTRACIÓN INDUSTRIALGESTIÓN DE NEGOCIOSOPM3® methodologyProject managementCooperative University of ColombiaAcceso abierto2021-04-20Escobar Sepúlveda, Ricardo658.404 E746