Delgado Restrepo, RicardoUribe de Correa, Beatriz Amparo2020-04-032020http://hdl.handle.net/10784/16000El presente trabajo contiene la formulación de un plan estratégico para la empresa Castaña Diseño SAS, la cual ofrece servicios en las áreas de marca y empaque. La empresa requiere definir un plan estratégico que le permita entregar su propuesta de valor a los segmentos de clientes hacia los cuales quiere enfocar su crecimiento. Para lo anterior, se realizó una revisión del modelo de negocio, la propuesta de valor de la empresa, un análisis del entorno interno y externo, y el planteamiento de estrategias funcionales y de negocio con sus respectivos indicadores de seguimiento.This project contains the strategic plan formulation for Castaña Diseño SAS, a company that offers branding and packaging design services. The company requires a strategic plan in order to being able to deliver its value proposal to customer segments where wants to focus its growth. For this, a company diagnosis including business model construction was made followed by the external and internal environment analysis and then, based on the results, the value proposal and the business and functional strategies together with the balanced score card were set.application/pdfspaPlan estratégicoModelo de negocioPropuesta de valorEstrategia empresarialmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessADMINISTRACIÓN INDUSTRIALNUEVAS EMPRESASNEGOCIOSINDICADORES DE DESARROLLOStrategic planBusiness modelValue proposalStrategyAcceso abierto2020-04-03Llano Moreno, Juan EstebanSuárez Suárez, David Esteban658.401 L791