Toro Álvarez, Fernando2015-08-252015-03http://hdl.handle.net/10784/7290spaRotación de personalEl rol mediador del compromiso organizacional entre la satisfacción laboral y la intención de permanencia en el sector de contact centersinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessADMINISTRACIÓN DE PERSONALMOTIVACIÓN DEL EMPLEADOAPRENDIZAJE ORGANIZACIONALSATISFACCIÓN EN EL TRABAJOCALIDAD DE VIDADESARROLLO HUMANOESTABILIDAD LABORALCLIMA ORGANIZACIONALCULTURA CORPORATIVACAMBIO DE EMPLEOSELECCIÓN DE PERSONALPersonnel managementEmployee motivationOrganizational learningJob satisfactionQuality of lifeHuman developmentEmployment stabilizationOrganization climateCorporate cultureLabor turnoverAcceso abierto2015-08-25Cortina Espitia, Elena Margarita