Gentilin, Mariano2018-07-312018http://hdl.handle.net/10784/12588En este trabajo se abordan diez aspectos que tienen influencia crítica en el ejercicio del liderazgo en esquemas de trabajo virtual -- Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) posibilitan formas de trabajo no tradicionales, que traen consigo retos y cambios en las relaciones entre el líder y sus subordinados, por lo que se hace pertinente la identificación de factores claves que deben tener en consideración tanto los líderes como las organizaciones para enfrentarlos -- Para esto, se llevó a cabo una investigación sistemática a partir de las publicaciones realizadas entre 1995 y 2016 en la base de datos Scopus -- En total se analizaron 63 artículos -- Los principales hallazgos indican que hay ocho de los diez aspectos que el líder debe gestionar a nivel personal, intragrupal y organizacional -- Adicionalmente, existen otros dos que son claves y transversales para lograr un mayor desempeño en los miembros del equipo -- Como aporte al conocimiento se logró identificar que la comunicación y la confianza representan los aspectos de mayor incidencia en el liderazgo virtual, pues posibilitan la obtención de numerosos beneficios, entre los que se encuentran la articulación del equipo y la organización; prevención de conflictos, costos transaccionales y mayores tiempos, así como mejores procesos en la toma de decisiones y un desempeño superior, obteniendo los resultados organizacionales esperadosThis paper aims to identify ten aspects that have critical impact in leadership of virtual teams -- ICT enable non-traditional working schemes which bring challenges and changes in relationships between leader and subordinates -- Therefore, it is useful for leaders and organizations to identify key aspects that help them to face these -- For doing so, there was a systematic research of papers published between 1995 and 2016 executed in Scopus data base -- A total of 63 papers were analyzed -- Main findings include eight aspects that leader should manage in personal, intragroup and organizational level -- Also, there are two other key and transversal aspects that leader should take into account to get a better performance of the members of the team -- As a value could be found that communication and trust are the main aspects that impact virtual leadership -- These enable to get numerous benefits such as the articulation between team and the organization; to prevent conflicts, transactional costs, and longer times -- Also, it enables a better decision making process and performance to achieve organizational goalsapplication/pdfspaTecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)TeletrabajoTeletrabajadoresLiderazgo virtualComunicación colectivaComunicación socialGrupos de trabajo virtualesModelos de liderazgomasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessTELECONMUTACIÓNLIDERAZGOCONFIANZACOMUNICACIÓNADMINISTRACIÓN DE PERSONALTelecommutingLeadershipCohesionTrust (psychology)CommunicationPersonnel managementAcceso abierto2018-07-31García Madrigal, María Alejandra